최근 수정 시각 : 2022-08-06 19:16:59

쿠팡플레이

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쿠팡플레이
coupang play
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<colbgcolor=#fff> 운영 쿠팡 주식회사
런칭일 2020년 10월 26일 ([age(2020-10-26)]주년)
주소 서울특별시 송파구 송파대로 570, 18층 ( 신천동)
링크 파일:쿠팡플레이 아이콘.svg | 파일:페이스북 아이콘.svg | 파일:트위터 아이콘.svg | 파일:인스타그램 아이콘.svg | 파일:유튜브 아이콘.svg | 파일:틱톡 아이콘.svg

1. 개요2. 역사3. 서비스
3.1. 지원 플랫폼
4. 오리지널 콘텐츠
4.1. 드라마4.2. 예능·기타
5. 생중계
5.1. 진행 중인 생중계5.2. 종료된 생중계
6. 논란
6.1. 보편적 시청권 침해 논란6.2. 안나 무단편집 논란

[clearfix]

1. 개요

쿠팡에서 지원하는 OTT 서비스.

2. 역사

2020년 10월 26일 쿠팡이 본격적으로 OTT 시장에 진출할 것이라는 기사들이 나왔다.[1]

이미 2020년 7월에 싱가포르의 OTT 서비스 훅(HOOQ)을 인수했다는 소식[2]이 나온 적이 있어서 어느 정도 예견된 행보였으나 공식적인 발표가 나옴으로서 본격적인 움직임에 나선 것으로 보인다. 기사에 따르면 쿠팡은 2021년 서비스 출시를 목표로 비밀 프로젝트팀을 꾸렸고 LG전자 출신으로 음식 배달 서비스인 쿠팡이츠를 안착시키는 데 일등공신 역할을 한 공동 대표 박대준이 프로젝트팀을 지휘한다고 하며 현재 독점 콘텐츠를 확보하기 위해 방송사나 영화사에서 콘텐츠와 마케팅 및 운영 관련 인력을 10명 이상 충원해 별도의 팀을 구성하고 콘텐츠 수급을 위해 다양한 제작사와 접촉한 것으로 알려졌으며 또한 9월에 라이브 커머스 분야 경력직원 채용에 나서는 등 방송 관련 인력도 채용하고 있다고 한다. 또한 OTT 사업자로서 경쟁력을 갖추기 위한 핵심 상품으로 스포츠 콘텐츠에도 공략하기 위해 NBA, MLB, 프리미어 리그 등에 대한 독점 중계권에 대해서도 협상 중 이라고 전했다.

쿠팡플레이가 대한축구협회와 2025년 8월까지 4년간 공식 파트너 계약을 체결했다. # 이번 파트너십을 계기로 쿠팡플레이는 축구 대표팀의 2022 FIFA 카타르 월드컵을 향한 도전기를 담은 오리지널 콘텐츠 '로드 투 카타르(Roda to Qatar, 가제)' 제작에 나선다. #

그리고 자체적인 오리지널 컨텐츠도 만들 생각인 건지 특허청에 올린 상표권들[3] 중에서 넷플릭스 자체 콘텐츠인 넷플릭스 오리지널과 유사한 쿠팡 오리지널 상표권을 출원했다고 한다. 2020년 12월 14일 OTT 서비스명을 쿠팡플레이로 확정했다.
  • 2020년 12월 24일, 구글 플레이 스토어에 출시
  • 2021년 1월 6일, App Store에 출시[4]
  • 2021년 2월 20일, 안드로이드 및 iPadOS 태블릿을 지원하는 업데이트가 출시
  • 2021년 3월 8일, 삼성 스마트 허브·LG TV 콘텐츠 스토어에 출시
  • 2021년 7월 16일, PC 버전이 출시되었다.
  • 2022년 4월 4일, 안드로이드 TV용 구글 플레이 스토어에 정식 출시되었다.
  • 다른 스마트 TV도 곧 출시된다고 한다.

3. 서비스

모바일 전용 서비스로 출시하였으며 1080P(FHD), 720P,(HD) 480P(SD)의 세 가지 해상도를 제공한다. UI가 전반적으로 넷플릭스를 따라 만든 듯한 모습을 보여주는데 넷플릭스처럼 한 계정당 최대 4개의 프로필을 만들어 각각의 맞춤 콘텐츠를 이용할 수 있고 최대 2개의 기기에서 동시 스트리밍이 가능하다. 2개를 초과한 시청 시도가 있을 경우 3번째 기기부터 시청이 차단된다. 서비스를 개시한 지 얼마 안 돼서 그런지 기존의 웨이브나 넷플릭스같은 국내 주요 OTT 서비스에 비하면 컨텐츠가 아직 부실하긴 하지만 원본이 싱가포르의 OTT 서비스인 만큼 해외 콘텐츠나 영화의 경우 상당히 잘 구성되어 있다. 지상파에서 방영하는 드라마를 방영 후 wavve와 함께 공개하는 경우가 많은 편이며, 해외 시리즈의 경우 워너브라더스 디스커버리의 작품 비중이 매우 높은 편으로, 기존에 TV 방영이나 다른 OTT에서 서비스된 적 있는 작품들 다수가 출시 이후 지속적으로 업데이트 되고 있다.

시간이 지날수록 독점 콘텐츠도 생기고 여러가지 콘텐츠가 추가되며 점점 발전하는 모습을 보여주고 있다. 게다가 요금제가 따로 있는 게 아니라 그냥 로켓와우 회원일 경우에 모든 서비스를 무료로 이용할 수 있기에 실질적으로 월 4,990원(!)이라는 엄청나게 혜자스러운 요금 정책을 자랑한다.[5]

Widevine 보안 레벨이 L1일 때 1080p(FHD)를 지원하며 L3일 경우 해상도가 480p(SD)로 제한된다.

3.1. 지원 플랫폼

2020년 12월 구글 플레이 스토어 모바일 출시를 시작으로 2021년 1월 App Store에 출시하여 모든 안드로이드, iOS 기반의 모바일과 태블릿 기기를 지원한다.

스마트 TV로는 삼성 타이젠 스마트 TV, LG 웹 OS 스마트 TV, Android TV에서 시청 가능하다.
PC 버전은 Internet Explorer는 지원하지 않으며 엣지, 크롬, 파이어폭스, 사파리에서만 시청 가능하다.

프로젝터나 구형 TV에 미TV스틱 등 안드로이드 보조기기를 HDMI로 연결해서 사용하는 경우에는 구글 플레이 스토어에서 쿠팡플레이를 검색후 다운로드받아 시청 가능하다. 단 스포츠와 뉴스등의 생중계는 현재 시청이 불가능하며 추후 지원 예정이다.

2022년 7월 현재 아직도 tvOS 앱을 출시하지 않아 Apple TV에서 시청이 불가능하다.

4. 오리지널 콘텐츠

4.1. 드라마

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 쿠팡플레이 오리지널 드라마 문서
번 문단을
부분을
참고하십시오.

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<rowcolor=#fff> 분류 제목 출연진 분량
드라마 <colbgcolor=#ebffff,#003438> 어느 날 김수현, 차승원, 김성규 8부
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<rowcolor=#fff> 분류 제목 출연진 분량
드라마 <colbgcolor=#ebffff,#003438> 안나 수지, 정은채, 김준한, 박예영 6부
시트콤 유니콘 신하균, 원진아 -
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<rowcolor=#fff> 분류 제목 출연진 분량
드라마 <colbgcolor=#ebffff,#003438> 범죄의 연대기 장근석, 허성태 -
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4.2. 예능·기타

파일:쿠팡플레이 로고 화이트.svg 오리지널 콘텐츠 목록
분류 제목 출연진 방송 분량
2021년
예능 SNL 코리아 신동엽, 안영미, 권혁수, 김민교, 정상훈, 정혁, 솔빈, 정이랑, 김원훈, 주현영, 이소진, 김상협, 차청화, 이수지
시즌1
10부
시즌2
20부
2022년
다큐멘터리 국대: 로드 투 카타르 대한민국 축구 국가대표팀 -

5. 생중계

2021년 3월 3일자로 종전까지 SPOTV NOW를 통해 무료로 중계하던 토트넘 홋스퍼 FC 경기를 쿠팡플레이에서도 시청할 수 있게 되었다. 서비스 제공 시작일은 5일 풀럼 FC 경기부터이다. 또한 3월 22일에는 축구 국가대표팀 경기도 추가되어 25일 한일 친선 A매치부터 2022 월드컵 아시아 지역 2차 예선 한국 경기를 시청할 수 있다. 2021년 9월 10일부터 내셔널 풋볼 리그(NFL)를 2023~2024 시즌까지 3년간 독점 생중계를 한다. #

2022 월드컵 아시아 지역 최종 예선 한국 경기도 생중계한다. 여기에 더해 2022 월드컵 아시아 지역 최종예선 한국 vs 시리아 전에는 실제 중계권 소유자인 CJ ENM 티빙에서 중계를 포기하게 만들고 자신들이 독점 생중계를 할 정도로 공격적인 투자를 하고 있다.

2022년 테니스 데이비스 컵 대한민국과 오스트리아의 경기를 중계한다.

2022년에는 K리그1, K리그2 10라운드부터 생중계를 한다. 2023년엔 쿠팡플레이에서만 뉴미디어 독점 생중계가 이루어진다.

전체적인 평은 매우 좋지 못하다. 서버 상태가 가장 좋을 때도 딜레이가 30초가 넘어가며, 서버 상태가 나빠지면 2분 이상의 딜레이가 발생한다. 이 부분은 양반이고 특히 EPL 및 축구 리그 중계 때에 항상 서버가 터져버려 접속 오류가 나서 제대로 시청이 불가능하다. 이러한 부분 때문에 차라리 그나마 원활한 스포티비 나우로 보는 시청자들도 있다고 한다.

다만 2022년 7월 진행된 쿠팡플레이 시리즈에서는 위에서 언급되던 단점들을 꽤나 극복하였다. 광고를 거의 다 없애고 경기 중계 퀄리티도 기존 방송사 못지 않게 좋은 퀄리티를 보여주었다. 특히 중계 화면의 전환이나 관중석을 보여주는 장면 등은 호평을 받았다. 또한 상당히 많은 사람들이 동시 접속 했을 것임에도 불구하고 버퍼링을 최소화 시켰다.

5.1. 진행 중인 생중계

쿠팡플레이 진행중인 생중계 콘텐츠 목록
개최지 리그 팀명 및 경기 관련 선수 비고
대한민국 K리그 전 경기 - -
잉글랜드 프리미어 리그 토트넘 홋스퍼[6] 손흥민 협상으로 잠정 중단
스페인 라리가 RCD 마요르카 이강인 협상으로 잠정 중단
독일 DFB-포칼 - - -
프랑스 리그1 파리 생제르맹 FC 리오넬 메시[7] 협상으로 잠정 중단
- - 대한민국 축구 국가대표팀 - 친선경기 포함
- - 대한민국 여자 축구 국가대표팀 - 국제대회 제외
미국 내셔널 풋볼 리그 선데이 나잇 풋볼, 먼데이 나잇 풋볼, 써스데이 나잇 풋볼, 슈퍼볼 - 주 3경기
미국/캐나다 메이저 리그 사커 - - 주 3경기
미국/캐나다 내셔널 하키 리그 스탠리 컵 플레이오프 - 하루 1경기
싱가포르 One Championship - - -

5.2. 종료된 생중계

쿠팡플레이 종료된 생중계 콘텐츠 목록
개최지 리그 팀명 및 경기 관련 선수 종료 사유
이탈리아 2021 FIVB 여자 발리볼네이션스리그 대한민국 여자 배구 국가대표팀 - 대회 종료
스페인 2021-22 라리가 발렌시아 CF 이강인 이강인 이적으로 마요르카 중계로 대체
브라질 2021 코파 아메리카 브라질 - - 대회 종료
프랑스 2022 툴롱 토너먼트 - - 대회 종료
대한민국 2022 데이비스 컵 대한민국 테니스 국가대표팀 - 대회 종료
세르비아 2022 FIBA 여자 농구 월드컵 최종예선 대한민국 여자 농구 국가대표팀 - 대회 종료
앙카라 2022 FIVB 여자 발리볼네이션스리그 대한민국 여자 배구 국가대표팀 - 대회 종료
터키 2021-22 쉬페르리그 페네르바흐체 SK 김민재 김민재 이적으로 종료
프랑스 2021-22 리그1 FC 지롱댕 드 보르도 황의조 보르도 강등으로 종료

6. 논란

6.1. 보편적 시청권 침해 논란

2021년 6월 20일, 쿠팡플레이가 2020 도쿄 올림픽에 대한 온라인 중계권을 독점했다는 보도가 나왔다. # 중계권료는 약 500억 원 정도 지불한 것으로 보인다는 추측이 있다. 2022 월드컵 아시아 지역 2차 예선의 대한민국 경기에 대한 온라인 중계권 독점에 이어 올림픽까지 온라인 중계권을 독점하자, 보편적 시청권 침해에 대한 논란이 불거졌다.

쿠팡플레이는 유료 서비스만 제공되기 때문에, 월드컵 예선과 같이 올림픽 중계도 유료 이용자만 시청이 가능할 것으로 보인다. # 그간 올림픽, 월드컵과 같이 국민적 관심사가 높은 대회는 네이버, 카카오 등 온라인 포털 사이트나 KBS, MBC, SBS와 같은 방송사에서 특정사 독점 없이 온라인으로 무료로 중계해왔는데,[8] 방송법상 보편적 시청권 확보 대상 대회인 올림픽에 대해 유료 이용자에 한해서만 중계되는 것에 대해 논란과 우려가 발생했다.

당연히 해당 결정은 엄청난 반발을 샀다. 2022 월드컵 아시아 지역 2차 예선에서도 같은 논란이 발생한지 얼마 지나지도 않았는데, 이천 쿠팡 물류센터 화재사고, 서울 동작구 새우튀김 갑질 사건으로 드러난 여러 문제로 쿠팡에 대한 여론이 매우 나빠진 상황에 이러한 일까지 발생하면서 쿠팡은 비판을 받았다.

6월 25일, 결국 중계권 구매 협상이 최종 무산되었다. # 지상파 3사 측에서 "계약 파기의 주체는 쿠팡"이라고 밝힌 것으로 보아, 쿠팡이 중계권 협상 과정에서 벌어진 일련의 사건에 부담을 느끼고 계약을 철회한 것으로 추측된다.

그런데 8월 27일 변하지 않고 2022 월드컵 아시아 지역 최종예선의 대한민국 경기 한정으로 디지털 독점 중계권을 따면서 비판 여론이 다시 거세졌다. # 계약금이 얼마인진 공개가 되진 않았지만, 중계권자인 CJ ENM의 자사 OTT 서비스 티빙에서조차 tvN 중계를 재송출 하지 못하는 것을 보아 쿠팡이 많은 금액을 투자했을 가능성이 높다. 3월 24일 이란전부터 독점 중계권이 만료됐는지 티빙과 동시 중계된다.[9]

거기다가 하이라이트도 12시간 텀을 두고 업로드 하도록 요구했는지, 빠른 하이라이트를 자랑하던 tvN sports가 유독 대한민국 경기만 늦게 업로드된다.

6.2. 안나 무단편집 논란

‘안나’ 이주영 감독 “쿠팡플레이, 8부작을 6부작으로 작품 훼손”
'안나' 감독 "쿠팡플레이, 8부작→6부작으로 편집해 작품 훼손"
드라마 안나를 감독의 동의 없이 무단으로 편집해 8부작으로 6부작으로 줄이는 등 행위로 논란이 되었다.

연합뉴스 보도에 따르면 극본과 연출을 맡은 이주영 감독은 법률 대리인인 법무법인 시우를 통해 공개한 입장문에서 "8부작 '안나'를 제작사도 아닌 쿠팡플레이가 6부작으로 편집해 제가 연출한 것과 같은 작품이라고 볼 수 없을 정도로 작품이 훼손됐다"며 "창작자로서 더 이상의 고통을 견딜 수 없어 이 글을 쓰게 되었다"고 밝혔다. 또한 "쿠팡플레이는 지난 6월 7일 저에게 다른 연출자와 다른 후반작업 업체를 통해 재편집하겠다고 통보했다"고 설명했다.

[1] 쿠팡으로 TV본다...이번엔 'OTT 로켓', 2020-10-26, 서울경제 쿠팡, OTT 출사표…로켓회원에 동영상 제공, 2020-10-26, 한국경제 쿠팡, OTT사업 진출하나…'쿠팡 플레이' 등 상표권 등록, 2020-10-26, 연합뉴스 [2] 쿠팡, 동남아 OTT서비스 '훅' 인수...플랫폼 강화 나서나, 2020-07-10, 조선비즈 [3] '쿠팡와우 플레이', '로켓와우 플레이', '쿠팡스트리밍', '쿠팡플레이', '쿠팡오리지널', '쿠팡 티비', '쿠팡플러스', '쿠팡비디오', '쿠팡라이브' 상표권을 잇달아 출원했다. [4] 아이패드는 2021년 2월 18일부터 지원 [5] 국내 주요 OTT 서비스인 WAVVE와 넷플릭스의 경우는 각각 가장 저렴한 요금제가 월 7,900원과 월 9,900원이고 이마저도 해상도나 콘텐츠가 제한된다거나 동시 접속 기기가 제한된다거나 하는 등 다양한 제약이 걸려있음을 생각하면 1/3 정도밖에 안 되는 가격으로 제약 없이 모든 서비스를 누릴 수 있다는 건 말도 안 되는 가성비다. 게다가 사실상 기존에 이미 쿠팡에서 멤버십을 이용중이던 사람 입장에서는 사실상 OTT 서비스가 무료로 굴러 들어온 거나 마찬가지다. [6] 토트넘 외 타 클럽의 한국어 중계 경기의 클립 영상도 제공한다. [7] 네이마르 킬리안 음바페도 해당 경기를 중계해주는 충분한 근거사항이다. [8] 물론 플랫폼 회사에서는 광고 등으로 수익을 창출해왔다. [9] 동시에 쿠팡이 몇경기를 더 요구했는지 쿠팡의 중계수가 더 많아졌다.


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