최근 수정 시각 : 2024-12-28 20:37:14

대구교통공사

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{{{#!wiki style="margin: -6px -1px -11px; word-break: keep-all"
<colbgcolor=#008837><colcolor=#fff> 지방공기업 대구광역시상수도사업본부
대구교통공사 | 대구도시개발공사 | 대구공공시설관리공단 | 대구농수산물유통관리공사
지방출연기관 대구의료원 | 대구신용보증재단 | 대구테크노파크 | 대구디지털혁신진흥원 | 대구경북디자인진흥원 | 대구문화예술진흥원 | 대구광역시행복진흥사회서비스원
지방출자기관 EXCO
기타 기관 대구광역시농업기술센터
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위탁집행형 준정부기관
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국가철도공단
공기업
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한국철도공사 주식회사 에스알
수도권
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서울교통공사 서울시메트로9호선 공항철도 인천교통공사
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부산교통공사 부산-김해경전철 스마트레일 가야철도
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더 이상 현존하지 않는 철도기관 보기
{{{#003478,#3090F0 주1 의정부경전철주식회사는 파산 이후 도시철도운송사업 폐업 절차를 마친 상태로, 운영기관이 아니다. }}}}}}}}}

<colcolor=#fff>
대구교통공사
大邱交通公社
Daegu Transportation Corporation
파일:대구교통공사 로고.svg
<colbgcolor=#004ea2> 설립일 2022년 9월 1일
전신
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대구직할시 지하철건설본부
( 1989년 9월 1일 ~ 1995년 11월 19일)
대구광역시 지하철공사
( 1995년 11월 20일 ~ 2008년 9월 30일)
대구광역시 도시철도건설본부
( 1995년 11월 20일 ~ 2022년 8월 31일)
대구도시철도공사
( 2008년 10월 1일 ~ 2022년 8월 31일)
대표자 김기혁
주무부처 대구광역시
주요 주주 대구광역시: 100%
기업 분류 공기업
상장 여부 비상장기업
직원 수 2,979명(2022년 12월 31일 기준)
자본금 6조 5,308억 3,550만원(2023년 기준)
매출액 1,852억 1,179만원(2023년 기준)
영업이익 -3,130억 8,937만원(2023년 기준)
당기순이익 -1,688억 3,353만원(2023년 기준)
자산총액
부채총액
운영 구간 대구 도시철도 1호선
대구 도시철도 2호선
대구 도시철도 3호선
대구 도시철도 4호선[개통예정]
싱가포르 센토사 익스프레스[수행업무1]
파나마 메트로 3호선[수행업무2]
영업 거리 약 82.9km
자회사 대구메트로환경
Daegu Metro Environment Corporation
미션 안전하고 편리한 대중교통 서비스 제공으로 시민의 삶의 질 향상
비전 시민 행복을 여는 스마트 도시철도, 글로벌 일류 HAPPY DTRO
주소 본사 - 대구광역시 달서구 월배로 250 ( 상인동)
웹사이트
대구교통공사 공식 웹사이트
대구지하철노동조합 공식 웹사이트
대구도시철도노동조합 공식 웹사이트
공식 SNS
파일:네이버 블로그 아이콘.svg 대구교통공사 공식 블로그
파일:페이스북 아이콘.svg 대구교통공사 공식 페이스북
파일:유튜브 아이콘.svg 대구교통공사 공식 유튜브
공식 캐릭터
파일:타구와 바쿠.svg
마스코트 \'타구바쿠'[4][5]
콜센터 및 유실물센터
고객콜센터: 1544-0104
대표전화: 053-643-2114
반월당역 유실물센터: 053-640-3333
파일:대구교통공사_본사.jpg
대구광역시 달서구 상인동 대구교통공사 본사
▲ 대구교통공사 임시 로고송[6]
밝은 세상 함께 만들어요 Happy DTRO
희망의 길 힘차게 달려요 Happy DTRO
아름다운 꿈을 모아 행복을 키워요
건강하고 여유로운 우리 누리 가꿔요
다정한 이웃처럼 변함없는 친구처럼
우리 곁에 웃음 가득한 대구도시철도[7]
밝은 세상 함께 만들어요 Happy DTRO
희망의 길 힘차게 달려요 Happy DTRO
대구교통공사의 임시 로고송
1. 개요2. 연혁3. 사업분야4. 보유차량
4.1. 철도차량
5. 차량번호
5.1. 버스차량
6. 기업상세정보
6.1. 역대 대표6.2. 조직6.3. 직급 및 직위
7. 논란 및 사건 사고
7.1. 상하반전 노선도 제작 논란7.2. 대경선 환승안내 부실 논란
8. 기타9. 과거 사건 사고10. 둘러보기

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대구교통공사, 국가고객만족도 16년 연속 1위
( NCIS 도시철도 서비스업 부문 ) 뉴스

1. 개요

<nopad>
▲ DTRO 대구교통공사 홍보영상 (2023) ▲ DTRO 대구교통공사 홍보영상 (2024)
"HAPPY MOMENT, HAPPY DTRO"

대구 도시철도 건설 및 운영을 담당하는 대구광역시 산하 지방공기업.

설립근거는 지방공기업법 및 대구교통공사 설립 및 운영에 관한 조례다.

2022년 9월 1일 홍준표 대구광역시장의 조직 혁신의 일환으로 공기업인 대구도시철도공사 대구광역시청 조직인 '도시철도건설본부'를 업무유사성을 이유로 통합하고 일부 기관의 사업부문을 이관받아 탄생하였다. 이로써 대구 도시철도는 건설부문과 운영부문을 분리하는 상하분리체제에서 건설부문과 운영부문을 같은 기관에서 하는 상하통합체제로 바뀌었다.

2. 연혁

파일:대구광역시지하철공사_Logo.png
대구광역시지하철공사 당시 로고
파일:대구도시철도공사 CI_좌우.svg
대구도시철도공사 당시 로고
<rowcolor=#000> 철도건설부문 철도운영부문 DRT부문
지하철건설본부 - -
대구광역시지하철공사 -
도시철도건설본부 대구도시철도공사 -
대구교통공사(현재)
  • 2022년 9월 1일 대구도시철도공사와 시청 도시철도건설본부가 통합되어 대구교통공사로 출범했다.
  • 이후 노선버스, 특별교통수단, 공영주차장 관리, 교통교육, 교통학술연구용역, 자전거 및 PM, 신교통수단까지 아우르는 교통전담기관으로 확대할 예정이었다.
  • 2023년 7월 대구광역시장은 대구광역시의회에 대구교통공사의 사업영역을 확장하는 조례안을 제출하였다.
  • 건설교통위원회 심사 결과 공영주차장관리와 특별교통수단(나드리콜)은 공사가 아닌 공단이 해야할 사무로 보고 이관하지 않기로 했다. 만약 공사가 하게 되면 부가가치세가 발생하여 이용자에게 불편을 가중시키기 때문이다. 나머지는 이관이 확정되었다.
  • 2023년 8월 10일 개정된 조례가 공포되었다.

3. 사업분야

대구교통공사 설립 및 운영에 관한 조례
제1조(목적) 이 조례는 「지방공기업법」 제49조에 따라 대구교통공사를 설립하여 경영의 합리화를 도모하여 신속하고 안전한 대중교통 수단을 제공함으로써 시민의 편익도모와 복리증진에 기여함을 목적으로 한다.
제16조(사업) 공사는 다음 각 호의 사업을 수행한다.
1. 도시철도 건설·운영
2. 도시철도 건설ㆍ운영에 따른 도시계획 사업
3. 도시철도 운영효과를 증진시키기 위한 생활편익시설 및 복리시설 등의 건설 및 운영
4. 도시철도 관련 국내·외 기관의 시스템 구축, 운영 및 감리사업
5. 통합모빌리티서비스 플랫폼 관리 및 운영
6. 「국가통합교통체계효율화법」에 따른 교통빅데이터 플랫폼 구축ㆍ운영 및 환승센터ㆍ복합환승센터의 개발사업
7. 「자전거 이용 활성화에 관한 법률」에 따른 자전거 이용시설 건설 및 운영사업
8. 친환경자동차, 개인형 이동수단 등 신교통수단 관련 사업
9. 「여객자동차 운수사업법」에 따른 여객자동차운송사업
10. 교통 관련 교육서비스 및 학술연구용역 사업
11. 국가 또는 지방자치단체가 위탁하는 사업
12. 제1호 부터 제11호까지의 사업에 부대하는 업무
13. 그 밖에 시장이 필요하다고 인정하는 사업

3.1. 도시철도

구분 노선명 사업 분류 개통여부
국내 대구 도시철도 1호선 운영 개통
안심-하양 복선전철 운영 개통
하양-금호 단선전철 설계(예정) 미개통
대구 도시철도 2호선 운영 개통
대구 도시철도 3호선 운영 개통
대구 도시철도 4호선 설계 미개통
해외 ( 싱가포르) 센토사 익스프레스 유지관리 개통
( 파나마) 파나마시티 메트로 3호선 시공 및 설계 미개통

3.1.1. 관리역 목록

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3.1.2. 안내방송

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3.2. DRT

대구교통공사로 통합되면서 여객자동차운수사업에도 진출했다. 조례상 시내버스 마을버스도 운행할 수 있지만 현재는 DRT만 운행하고 있다.

2023년 10월 4일부터 대구 버스 의료R&D지구 DRT의 운영을 맡게 되었다. 실제 운행은 위탁사인 전세버스업체나 법인택시업체에서 수행해서 보유차량은 없다.

2024년 8월에는 첨단의료복합단지와 수성알파시티로 사업 영역을 확장했고 2025년 상반기에는 서대구역-서부정류장 구간으로 확대된다.
노선 번호 인가대수 저상버스 공동배차하는 회사
의료R&D지구 DRT 0 0 0
첨복단지 DRT 0 0 0
수성알파시티 DRT 0 0 0
팔공산 DRT 0 0 0
간송미술관 DRT 0 0 0
동성로 DRT 0 0 0
서대구역-서부정류장 DRT 0 0 0
정규 차량 0대
예비 차량 0대
0대

4. 보유차량

4.1. 철도차량

5. 차량번호

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5.1. 버스차량

전부 위탁운영으로 운행하기 때문에 보유한 버스차량은 없고 각 민영 운수사의 차량에 대구교통공사 로고를 랩핑할 뿐이다.

6. 기업상세정보

6.1. 역대 대표

{{{#!wiki style="margin: -10px -10px" <tablewidth=320><tablebordercolor=#fff,#1c1d1f><tablebgcolor=#fff,#1c1d1f> 파일:BDE1EB27-8233-4A18-811F-E4F62AA39AE4.jpg 대구교통공사
역대 사장
}}}
{{{#!wiki style="margin: 0 -10px -5px; min-height: 26px; word-break: keep-all"
{{{#!folding [ 펼치기 · 접기 ]
{{{#!wiki style="margin: -6px -1px -11px"
대구광역시지하철공사 사장 (1995~2008)
초대
신태수
2대
이희태
3대
윤진태
4대
이훈
5대
손동식
대구도시철도공사 사장 (2008~2022)
6대
배상민
7대
배상민
8대
김인환
9대
류한국
10-12대
홍승활
대구교통공사 사장 (2022~현재)
초대
김기혁
}}}}}}}}}
<rowcolor=#fff> 대수 이름 임기 비고
대구직할시 지하철건설본부장
초대 이준희 1989년 ~ 1992년
2대 남장호 1992년 ~ 1995년
<rowcolor=#fff> 대수 이름 임기 비고
대구광역시지하철공사 사장
초대 신태수 1995년 10월 23일 ~ 1998년 10월 22일
2대 이희태 1998년 10월 23일 ~ 2001년 3월 5일
3대 윤진태 2001년 7월 25일 ~ 2003년 2월 25일
직무대행 김영창 2003년 2월 26일 ~ 2003년 5월 16일
4대 이훈 2003년 5월 16일 ~ 2004년 4월 27일
5대 손동식 2004년 5월 1일 ~ 2004년 11월 24일
6대 배상민 2004년 12월 6일 ~ 2006년 4월 6일
7대 2006년 5월 12일 ~ 2008년 9월 30일
대구도시철도공사 사장
7대 배상민 2008년 10월 1일 ~ 2009년 5월 11일
8대 김인환 2009년 6월 1일 ~ 2012년 5월 31일
9대 류한국 2012년 6월 1일 ~ 2014년 2월 19일
직무대행 이동교 2014년 2월 20일 ~ 2014년 4월 22일
10대 홍승활 2014년 4월 22일 ~ 2017년 4월 21일
직무대행 강연기 2017년 4월 22일 ~ 2017년 7월 24일
11대 홍승활 2017년 7월 24일 ~ 2020년 7월 23일
12대 2020년 7월 24일 ~ 2022년 8월 31일
<rowcolor=#fff> 대수 이름 임기 비고
대구교통공사 사장
초대 김기혁 2022년 10월 1일 ~

6.2. 조직

<colcolor=#ffffff> 사장 홍보법무실 홍보부, 법무팀
감사 감사실 경영감사팀, 기술감사팀
연구 미래모빌리티연구실 모빌리티전략팀, MaaS 사업팀, DRT 운영팀
경영안전본부 기획조정처 기획팀, 예산자금팀, 혁신평가팀
지원관리처 총무팀, 인사팀, 노무복지팀, 회계자산팀
안전관리처 안전관리팀, 산업안전팀, 재난관리팀
운영본부 영업처 영업계획팀, 영업지원팀, 사업운영팀
┖1고객센터 역무지원팀(반월당), 역무운영팀(반월당) 1호선역사관리팀
┖2고객센터 역무지원팀(두류), 역무운영팀(두류), 2호선역사관리팀
┖3고객센터 역무지원팀(남산), 동천관리역, 매천시장관리역, 청라언덕관리역, 수성구민운동장관리역, 수성못관리역
운전처 운전계획팀, 운전지도팀
┖1호선승무사업소 월배승무팀(월배), 안심승무팀(안심)
┖2호선승무사업소 문양승무팀(문양), 경산승무팀(경산)
┖종합관제센터 운영팀, 기술팀, 경전철관제팀칠곡
┖교육원월배 교육혁신TF팀
기술본부 차량처 차량계획팀, 차량정비팀
┖월배차량기지사업소 월배지원팀, 정비부, 월배검수팀
┖안심차량기지사업소 안심지원팀, 안심검수팀
┖문양차량기지사업소 문양지원팀, 문양검수팀
┖경전철차량기지사업소 경전철지원팀, 경전철검수팀, 범물운행관리팀, 경전철정비팀
시설환경처 궤도토목팀, 건축관리팀, 기계관리팀, 환경관리팀, 시정과제추진TF팀
시설기계사업소월배 궤도팀, 토목팀, 건축팀, 기계팀
기술처 전기관리팀, 신호관리팀, 통신관리팀, 전자관리팀
전기통신사업소월배 전력팀, 변전팀, 통신팀
신호전자사업소문양 신호팀, 전자팀
경전철기술사업소칠곡 시설기계팀, 전기통신팀, 신호전자팀
건설본부[8] 건설관리처 관리팀, 계획안전팀, 토목공사1팀, 토목공사2팀, 건축공사팀
건설설비처 전력공사팀, 전기공사팀, 차량신호공사팀. 통신공사팀, 기계공사팀

6.3. 직급 및 직위

공기업 직장인으로 구성되는 구) 대구도시철도공사 지방공무원으로 구성되는 구)도시철도건설본부는 인적 신분과 직급 체계가 달라 통합 과정에서 인사와 관련해 적지 않은 마찰과 논란이 예상된다. 특히 이런 형태의 통합은 전례가 없어서 더 큰 진통이 발생할 수 있다. 일단 대구시 발표에 따르면 도시철도건설본부 소속 공무원이 공무원 신분을 유지한채 대구교통공사로 ' 파견'되는 형식으로 과도기가 이어질 전망이다. #

그런데 이렇게 될 경우 조직구성은 그대로두고 간판만 대구교통공사로 바꿔단 것 아니냐는 노조의 지적이 있다. 이런 형식의 통합은 조직개편을 통한 효율성 제고와 인력감축, 조직간소화를 통한 예산절감을 기대하기 어렵기 때문이다. 지금도 대구도시철도건설본부는 대구도시철도공사 건물에 입주하여 한 천장 아래 두 조직으로 운영되고 있는데, 실질적인 내부 조직 개편 없이 물리적으로만 '교통공사'라는 간판 아래에 구)도시철도공사와 구)도시철도건설본부 조직이 따로 논다는 것은 현재 운영 상태와 큰 차이가 없다.

게다가 인력, 근무위치, 근무방식은 그대로 두면서 조직만 옮겨지면서 이 공무원 신분 직원들에게 대구시청에서 '파견수당'을 지급해야하는지에 대해서도 논란이 되고 있다.
  • 구)대구도시철도공사 직원 신분
직급[9] 임원 1급 2급 3급 4급 5급 6급 7급 8급 9급
명칭 처장 부장 팀장 차장 과장 대리 주임 선임 사원
직위 사장 및 이사 처장, 실장, 원장, 센터장, 소장 실무 직원
부장, 팀장, 관리역장 담당, 운영역장, 분소장 실무 직원
  • 구)대구도시철도건설본부 공무원 신분
계급 3급 4급 5급 6급 7급 8급 9급
명칭 부이사관 서기관 사무관 주무관
직위 본부장 부장 과장 팀장 실무 직원

7. 논란 및 사건 사고

2022년 출범 이후 큰 사건사고가 없었으나, 2024년 11월( 대경선 개통 직전)을 기점으로 소통 관련 사건사고가 연이어 터지고 있다.

7.1. 상하반전 노선도 제작 논란

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 대구교통공사 상하반전 노선도 제작 논란 문서
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참고하십시오.

7.2. 대경선 환승안내 부실 논란

게다가 역사내 일부 노선도에는 대경선이 누락되어 있으며 안내방송에서 대경선 환승 방송을 할 계획도 없다고 밝혔다. # 기존 철도 환승 안내 방송이 있으므로 대경선은 굳이 할 필요가 없다는 논리이다. 공사는 타사 노선에 대한 기본적인 안내를 왜 해야 하는지 이해를 못하고 있는 것으로 보인다.

그러나 수도권은 서울교통공사가 일부 노선이 코레일 관할 노선이라는 이유로, 동남권은 동해선이 부산교통공사가 코레일 관할 노선이라는 이유로 당사의 노선도에서 이들을 누락하거나 안내방송을 빼먹지 않는다. 노선도든 안내방송이든 분명하게 타사 노선으로 갈아탈 수 있음을 안내하고 있다. 어차피 승객입장에서는 연락운송이 가능한 동일 전철이기 때문에 운행업체가 누구인지는 전혀 관심이 없기 때문이다. 대구교통공사는 쓸데없이 자사 노선과 타사 노선을 구분하고 있는데 코레일과 대비되는 모습이다. 코레일 대경선에서는 제대로 노선도에 대구도시철도 노선이 표기되어 있으며 환승 안내방송도 정상적으로 나오고 있다.

이러한 공사의 하자는 90년대에 수도권 전철이 국철과 지하철을 색깔로 구분하는 행위보다 더 막장이다. 당시 수도권 전철은 적어도 갈아탈 수 있는 노선은 타사 노선이더라도 친절히 알려줬기 때문이다. 고객서비스 마인드가 거의 30년전 개발도상국 시절로 회기했다고 보면 된다.

또한 하양 연장선 지상 역사 건설 당시 포착된 승강장 노선도에서도 대경선이 누락되어 있다가 민원제기로 인해 부랴부랴 전설의 상하반전 노선도를 제작한 전례를 볼 때 공사는 애초에 대경선에 대한 안내를 고려조차 하지 않았음을 알 수 있는데, 자신들의 직무유기로 예산을 이중으로 써야하는 상황에서 그 잘못을 스스로 덮기 위해 고객을 대상으로 괜한 기싸움과 고집만 부리고 있는 매우 유치한 상황이라고 보면 된다.

심지어 대경선을 반영한 신규 노선도도 초기에는 타사 노선인것을 확실하게 구분시키기 위해서 대경선 노선색을 파란색에서 황금색으로 변경한후 SNS에 선공개를 했지만 민원폭탄을 받고 결국 파란색으로 바꾸었다(…). #

그리고 대구 1호선 역사 내부의 소요시간 안내에도 2호선, 3호선의 환승 안내는 넣고, 대경선의 환승 안내를 넣지 않았으며, 이후 지적이 이어지자 대경선 1회용 토큰의 뒷면을 조그마한 스티커로 대충 땜질해 붙여 놓았다.

공사는 이 같은 문제 제기에서도 뚜렷한 개선 대책을 마련하기 보다는 핑계와 부실 논리를 앞세워 불통으로 일관하고 있으며 이를 지켜보는 시민들은 도대체 어떻게 지금까지 국민고객만족도 지방공기업 1등을 연속으로 달성해왔는지[10] 의구심이 들 정도.

결국 공사 측에서 대경선 환승 방송을 진행하기로 하였다. 다만 이것도 시간이 소요되기에 한동안은 기관사 육성으로만 환승을 안내할 수 있을 듯 하다.

2024년 12월 28일 안내방송 전면 개편[11]으로 환승음과 함께 대경선 안내방송이 추가 되었다. 다만 영문 안내방송은 그대로다.[12]

8. 기타

9. 과거 사건 사고


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[개통예정] [수행업무1] 유지관리 업무 [수행업무2] 시공 및 설계 업무 [4] 타구는 1, 2, 3호선 버전이 따로 존재한다. [5] 타구는 '타다'와 '대구'를 합친 것이고, 바쿠는 말그대로 '바퀴'를 사투리로 발음한 것이다. [6] 어느 시민이 관련 민원을 제기했었는데, 대구교통공사에 따르면 새 로고송 출시 전까지 도시철도 공사 시절 로고송을 임시로 사용한다고 했다. 그러나 2년이 지난 지금도 바뀐 게 없어 사실상 이 로고송이 정식 로고송이라고 봐도 된다. [7] 환승역 안내방송에서는 굵은 글씨 부분만, 3호선을 제외한 시·종착역 안내방송에서는 전곡을 틀어준다. [8] 구)대구광역시청 도시철도건설본부 [9] 공무원/계급과 전혀 일치하지 않는다는 것에 주의. 공사6급과 공무원6급은 다르다. [10] 2024년 NCSI 조사 기간 상 2024년 11월 논란이 반영되지 않았을 수도 있다. 2025년 조사에서 반영될 수 있을 듯. [11] 내리는문 내리실문으로 변경, 2호선 하양 안내방송 추가 [12] 문제점도 있는데 동대구역일 경우 환승음과 율하역 DRT 안내방송으로 인해 스크린도어가 열리고 닫히기 직전까지 안내방송이 나온다(...)