최근 수정 시각 : 2024-04-21 08:37:20

대화형 인공지능


대화형 인공지능 서비스의 목록
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1. 개요

Conversational A.I.

자연어 처리(NLP) 및 생성 기술을 통해 사용자와 인간과 같은 대화를 나눌 수 있는 인공 지능 시스템. 이러한 시스템은 고객 서비스 챗봇, 개인 비서 또는 음성 인식 비서 서비스와 같은 다양한 애플리케이션에 활용될 수 있다. 대화형 인공지능의 목표는 인간과 기계 간의 커뮤니케이션을 자동화하고 개선하여 보다 직관적이고 접근하기 쉽게 만드는 것이다.

2022년 중반부터 화제를 모은 이미지 생성 인공지능과 비교했을 때 일반인의 초상권을 침해하는 데이터가 비교적 적고, 대화형 인공지능을 사용하는 사람들은 생성 결과물을 딱히 인터넷에 올리지 않는 분위기라, ChatGPT 테이(인공지능) 같은 일부 사례를 제외하면 관심도가 떨어져 잘 언급되지 않는다. 다만 일부 역할극(RP) 특화 모델을 학습시키는 데 타인의 저작물을 무단으로 가져오는 문제는 여전하다.

2. 종류

2.1. 챗봇

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 챗봇 문서
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참고하십시오.

2.2. 음성 인식 비서 서비스

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 음성 인식 비서 서비스 문서
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2.3. 인공지능 컴패니언

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 인공지능 컴패니언 문서
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2.4. LLMs A.I.

대규모 언어모델에 기반한 대화형 인공지능 서비스(Large language Models conversational A.I.)

2.5. sLLM A.I

소규모 언어모델에 기반한 대화형 인공지능 서비스(smaller Large Language Model)

3. 여담

  • 대화형 인공지능은 어디까지나 대화형 인공지능일 뿐, 백과사전이나 언론이 아니다. 각 인공지능마다 정보 데이터베이스는 차이가 나지만 대부분 인터넷을 크롤링하여 정보를 산출하는 특성상 얼마든지 실제와 다른 정보가 뒤섞일 수 있으며, 당장 실존하지는 않지만 그럴싸한 이름의 사건에 대해 물어보면 있지도 않은 사건에 대해 적당히 살이 붙은 정보가 나오는 걸 볼 수 있다. 따라서 대화형 인공지능의 답변을 인터넷 여론이 대충 어떤지 '가볍게 참고하는 정도'로는 쓸 수 있겠지만 절대로 '공신력 있는 정보'로 취급해서는 안되며, 실제로 인터넷 등지, 특히 사용자 연령층이 높은 커뮤니티나 유튜브 채널 등에서는 이를 오용해 여론을 선동하는 근거로 쓰는 모습을 볼 수 있다.
    공신력 있는 정보가 아니므로, 이 나무위키 내에서도 대화형 인공지능의 답변을 근거로 사용할 수 없다. 대화형 인공지능 답변을 그대로 복사+붙여넣기로 문서를 만들 경우 '운영 방해성 비정상적인 편집 행위'로 구분하여 제재될 수 있다.[4]

[1] 빙챗이 리브랜딩 된 이름 [2] 대화형 AI 비서 서비스 [3] 국내 법률 특화 언어모델 [4] 특히 인터넷을 크롤링해 답변을 산출하는 인공지능 답변의 경우, 인터넷 글 여기저기서 정보를 가져와 누더기처럼 기워둔 결과물이라 저작권 문제가 발생할 수 도 있다.