최근 수정 시각 : 2024-03-08 12:25:08

Discord/문제점 및 사건 사고


이 문서는
이 문단은
토론을 통해 다음의 합의사항으로 합의되었습니다. 합의된 부분을 토론 없이 수정할 시 편집권 남용으로 간주되어 제재될 수 있습니다.
아래 토론들로 합의된 편집방침이 적용됩니다. 합의된 부분을 토론 없이 수정할 시 편집권 남용으로 간주되어 제재될 수 있습니다.
[ 내용 펼치기 · 접기 ]
||<table width=100%><table bordercolor=#ffffff,#1f2023><bgcolor=#ffffff,#1f2023><(> 토론 - 합의사항1
토론 - 합의사항2
토론 - 합의사항3
토론 - 합의사항4
토론 - 합의사항5
토론 - 합의사항6
토론 - 합의사항7
토론 - 합의사항8
토론 - 합의사항9
토론 - 합의사항10
토론 - 합의사항11
토론 - 합의사항12
토론 - 합의사항13
토론 - 합의사항14
토론 - 합의사항15
토론 - 합의사항16
토론 - 합의사항17
토론 - 합의사항18
토론 - 합의사항19
토론 - 합의사항20
토론 - 합의사항21
토론 - 합의사항22
토론 - 합의사항23
토론 - 합의사항24
토론 - 합의사항25
토론 - 합의사항26
토론 - 합의사항27
토론 - 합의사항28
토론 - 합의사항29
토론 - 합의사항30
토론 - 합의사항31
토론 - 합의사항32
토론 - 합의사항33
토론 - 합의사항34
토론 - 합의사항35
토론 - 합의사항36
토론 - 합의사항37
토론 - 합의사항38
토론 - 합의사항39
토론 - 합의사항40
토론 - 합의사항41
토론 - 합의사항42
토론 - 합의사항43
토론 - 합의사항44
토론 - 합의사항45
토론 - 합의사항46
토론 - 합의사항47
토론 - 합의사항48
토론 - 합의사항49
토론 - 합의사항50
||

토론 합의사항
{{{#!wiki style="margin: 0 -10px -5px; min-height: 26px"
{{{#!folding [ 펼치기 · 접기 ]
{{{#!wiki style="margin: -6px -1px -11px"
* 특정 서버나 주제가 아닌 디스코드라는 소프트웨어 및 서버 상태와 관련한 버그나 사건사고만 적도록 한다. }}}}}}}}}

파일:디스코드 로고_white.svg

특징 · 사용 방법 · 배지 · · 문제점 및 사건 사고

1. 개요2. 작성하기 전에3. 서버 다운 문제
3.1. 2023년 9월 29일 서버 오류
4. 무고밴5. 프로그램 설치 및 실행 에러6. 이용약관 변경으로 인한 계정 비활성화7. 사용자의 의견을 반영하지 않은 로고 변경8. 업데이트를 거듭할수록 나빠지는 UI(모바일)9. 기타

1. 개요

이 문서에서는 Discord에서 발생한 문제점[1] 및 사건 사고 관련 내용을 다룬다.

2. 작성하기 전에

이 문서는
이 문단은
토론을 통해 아래의 조건에 부합하는 사건 사고만 등재하기로 합의되었습니다. 합의된 부분을 토론 없이 수정할 시 편집권 남용으로 간주되어 제재될 수 있습니다.
아래 토론들로 합의된 편집방침이 적용됩니다. 합의된 부분을 토론 없이 수정할 시 편집권 남용으로 간주되어 제재될 수 있습니다.
[ 내용 펼치기 · 접기 ]
||<table width=100%><table bordercolor=#ffffff,#1f2023><bgcolor=#ffffff,#1f2023><(> 토론 - 아래의 조건에 부합하는 사건 사고만 등재하기
토론 - 합의사항2
토론 - 합의사항3
토론 - 합의사항4
토론 - 합의사항5
토론 - 합의사항6
토론 - 합의사항7
토론 - 합의사항8
토론 - 합의사항9
토론 - 합의사항10
토론 - 합의사항11
토론 - 합의사항12
토론 - 합의사항13
토론 - 합의사항14
토론 - 합의사항15
토론 - 합의사항16
토론 - 합의사항17
토론 - 합의사항18
토론 - 합의사항19
토론 - 합의사항20
토론 - 합의사항21
토론 - 합의사항22
토론 - 합의사항23
토론 - 합의사항24
토론 - 합의사항25
토론 - 합의사항26
토론 - 합의사항27
토론 - 합의사항28
토론 - 합의사항29
토론 - 합의사항30
토론 - 합의사항31
토론 - 합의사항32
토론 - 합의사항33
토론 - 합의사항34
토론 - 합의사항35
토론 - 합의사항36
토론 - 합의사항37
토론 - 합의사항38
토론 - 합의사항39
토론 - 합의사항40
토론 - 합의사항41
토론 - 합의사항42
토론 - 합의사항43
토론 - 합의사항44
토론 - 합의사항45
토론 - 합의사항46
토론 - 합의사항47
토론 - 합의사항48
토론 - 합의사항49
토론 - 합의사항50
||

  • 특정 서버나 주제(특정 방송인, 로블록스 등 특정 주제에서만 일어난 사건 사고)가 아닌 디스코드라는 소프트웨어 및 서버 상태와 관련한 버그나 사건 사고만 적도록 한다.
  • 단 해당 사건 사고가 많은 서버·이용자에게 피해가 생긴 사건의 경우에는 등재가 가능하다.
  • 이외에는 토론을 통해 합의가 있다면 등재를 한다.
  • 인터넷 사건사고는 규정상 7순위 이상의 근거 인터넷 인기글을 만족하는 출처가 제시되어야 서술이 가능하다.

3. 서버 다운 문제

  • 2019년 6월 24일 21시 5분경 디스코드 서버에 문제가 생겼다. 관련 글[2] SNS의 상황으로 봐선, 한국 이외의 다른 국가도 문제가 있는 것으로 보이며, 클라우드플레어를 사용하는 서버의 망이 터진 것으로 추측된다. 클라우드플레어를 사용하는 osu!도 접속이 불가능 했다는 말이 있다. 클라우드플레어 측에서는 해결이 되었다고 클라우드플레어 상태 사이트에 공지하였다. 다음은 시간순차별 디스코드에서 올린 알림이다.
    -디스코드 서버 접속 불가, 다운됨-

    (디스코드 메시지창): 서버에 문제가 생겼습니다. 진정하시고, 고양이를 돌보세요.

    (디스코드 공식 트위터): 모두에게 죄송합니다, 웜퍼스가 코드를 밟고 넘어졌군요. 이건 흔한 인터넷 정전이며, 현재 상황 파악 후 복구 중입니다.[3]

    (디스코드 공식 사이트): 세계적 서버 다운. 해결 중에 있습니다..

    (디스코드 트위터 질문 중 1개)

    (유저): 흠.. 이런 나쁜 직원이. 아무래도 그는 안경을 써야 할 것 같네요.

    (디스코드 측 답변): 그는 지금 안경이 필요가 없어요. 그가 아무래도 오버헤드킥을 실현하려다가 콘크리트 바닥에 금이 간 모양이죠.

    그는 그것을 밟고 미끄러졌습니다. 안좋은 일이지만, 그는 2번째 시도에서 성공했습니다.

    22시 46분 기준 E스포츠 경기에도 문제가 생겼으며 대체 앱을 다운로드하여 진행했다고 한다. 이 일로 인해 유저들의 불만이 많았던 것으로 보인다. 한국 시각으로 23시에 문제가 해결되었으며, 접속 가능하다.
  • 2019년 7월 2일 10시 50분쯤 다시 한번 서버가 터졌다. 하지만 이것은 디스코드뿐만이 아닌 Cloudflare 서버의 모든 사이트가 '502 Bad Gateway' 접속이 불가능한 현상이 발생하였다. 접속 불가능한동안 중국발 DDoS 신호가 일시적으로 무수히 잡혔다는 보고가 떴다. 11시 26분 많은 사이트가 복구되었다. 자세한 것은 항목 참고.
  • 2019년 11~12월 사이 디스코드의 서버 다운이 잦아지고 있다. 2019년 12월 07일, 08일에는 API 에러로 인해 서버가 셧다운 되었으며, 계속되는 API 오류와 기타 버그로 인해 사용자들이 불편을 겪고 있다.
  • 12월 8일 한국시간 22시 48분 기준 PC 클라이언트에서 API 및 접속 오류로 인해 접속이 불가능하다. 현재 디스코드 팀이 디버깅 중이라고 공지가 올라왔으나, 실제 해결에는 시간이 좀 걸릴 것으로 보인다.
  • 2020년 3월 5일 03:14 기준 discordapp.com 접속이 되지 않고, "XML 파일 스타일 정보 없음"[4] 오류가 표시된다. 아래 문제 해결 로그는 https://status.discordapp.com에서 번역함.
    • 03:17 - 문제 해결 방안 시도.
    • 03:20 - 해결 실패, 다시 조사중.
    • 03:26 - 디스코드 인프라 팀 전체, 문제의 근본적 원인을 조사중.
    • 03:34 - Cloudflare와 함께 문제 원인 확인함. Cloudflare도 문제를 조사하고 있음.
    • 03:39 - 해결 방안을 찾고 적용함.[5] Cloudflare의 문제가 되는 배포판을 롤백하고 서비스를 재시작함. 서비스가 복구되었으며, 모니터링 중.
    • 03:45 - 상황 종료.
  • 7월 18일 이른 아침 Cloudflare이 다운되어 디스코드 접속이 원할하지 못했다.
  • 11월 9일 11시 31분 부터 로그인 및 메시지 전송이 원활하지 못한 문제가 발생하였다.[6]
    • 11:54 - Google 데이터 센터에서 정전사고 같은 큰 문제가 발생한 것으로 추정된다는 보고가 디스코드 사건 사고 보고서에 올라왔다. 아직까지 GCP Status Dashboard에 별다른 장애보고는 없는 상황이다.[7]
    • 11월 10일 12:06 복구를 위해 더 많은 인원이 투입되었으며, 데이터베이스 및 핵심 채팅 서비스의 유효성을 검사하고 API 및 프록시 계층을 다시 시작 했다는 보고가 올라왔다.
    • 12:16 메시지 및 사진 전송률이 증가한 것으로 보아 트래픽이 안정화 되기 시작한 것으로 보인다는 보고가 올라왔다. 디스코드 서버 팀이 복구 작업을 계속 진행중이라고 한다.
    • 12:31 서버가 대부분 복구 되었으며, 대부분의 사용자가 정상적으로 디스코드를 사용하고 있다고 밝혔다. 일부 메시지가 전송되지 않는 현상이 남아 있어 계속 복구 작업을 진행한다고 한다. 상황은 거의 마무리 된 듯 하다.
    • 12:45 현재 모든 서비스가 완전히 복구된 것으로 보고 있으며 추가적으로 모니터링중이라고 한다.
    • 01:38 상황 종료
  • 파일:디코오류확인.png
  • 2020년 12월 14일 오후 9시 경부터 일부 사용자가 심각한 연결 불안정을 겪고 있는 것으로 확인되었다. 이 사태가 유튜브 등 같은 일부 구글 서비스 앱이 같이 먹통이 됐다. 9시 35분 경 해결되었다.[8]
  • 2022년 1월 27일 새벽 4시 경부터 서버가 불안정하다는 일부 사용자들이 생겨나기 시작했고,
    • 4시 49분[9] 심각한 API 중단 문제로, 연결 및 메세지 보내기, 봇들이 켜지지 않는 문제가 발생하였다.[10]
    • 이날 오전 4시 50분경에 서버가 완전히 뻗어버렸다.
    • 05:03 Oncall 엔지니어링은 서비스를 계속 모니터링하고 근본적인 원인을 찾는다고 했다.
    • 06:55 현재 디스코드 자체가 접속이 안된다.
    • 06:58 서버 복구 및 상황 종료
  • 2023년 6월 4일 오후 10시 경부터 문자 채팅이 제대로 보내지지 않는 등[11]의 오류가 발생하였다. 화면 공유에도 문제가 생겼다.
    • 10:14 디스코드 측에서는 오후 10시 14분 경 이 문제를 인식하고 조사하고 있다는 메세지를 남겼다.
      * API 오류율 및 지연 시간 증가

      업데이트 - 이 문제를 계속 조사하고 있습니다. (Jun 04, 2023 - 06:14 PDT)[12]

      조사 중 - 현재 일부 사용자가 API 가용성이 저하되고 지연 시간이 증가하는 문제를 조사하고 있습니다. (Jun 04, 2023 - 06:14 PDT)
    • 11:33 상황이 종료되었다.
  • 2023년 7월 9일에 갑자기 디스코드 서버가 먹통이 되어 오후 8;22에 복구 되었다.
  • 2023년 11월 7일 새벽 3시부터 디스코드 접속이 불가능하다가 4시에 복구 되었다. 이후 오후 9시 40분 경에 다시 접속이 불가능해졌다.
  • 2023년 12월 16일 00시 10분경 갑자기 디스코드 서버의 음성채널에서 강제로 나가지고 일부 서버 아이콘이 보이지 않거나 붉은색 느낌표로 뜨는 오류가 발생했다. 브라우저 디스코드도 똑같이 적용되는 듯.
    채팅 채널 없음 메시지가 뜬며, 모바일은 접속 시 회색 창만 뜨는 오류도 발생했다.
    또한 일부 사람들은 서버에 접속할 수 없게 됐다.[13][14]
  • 2024년 1월 13일 11시경 모든 이미지들이 깨지거나 로딩이 안되는 현상이 발생했다.

3.1. 2023년 9월 29일 서버 오류

* API 오류율 증가[15]
확인 됨 - 비정상적인 트래픽 급증으로 유저들이 일시적으로 차단되고 있으며, 이 문제를 완화 시키기 위하여 노력하고 있습니다.
조사 중 - 우리는 현재 문제를 조사하고 있습니다. (29, 2023-04:16 PDT)[16]
이 문제는 API에 영향을 미칩니다.
* 2023년 9월 29일 오후 6시 경 갑자기 서버가 전체적으로 다운되었다.
* 메시지가 불러와지지 않는 것은 물론 아예 Cloudflare 오류 때문에 차단을 당한 사람들도 많다.
* 일부는 디스코드가 고쳐졌다가 다시 차단을 당하고, 몇분 뒤에 다시 돌아왔지만 다시 차단을 당하는 등의 문제를 겪고있다.
* 웹 디스코드를 사용하는 방법도 있었으나, 이후에 웹 디스코드 마저도 완전히 사용 불능이 되었다.
* 원인은 VPN 우회를 차단하려다가 오류가 발생한것으로 보인다. 현재로선 1시간 째 서버가 블락되었다.
* 이후 8시 경에 서버는 돌아왔으나 여전히 메시지는 보이지 않는다.
* 이 문제는 웹 서버를 사용하는 PC/웹에 한정된 서버 오류로 모바일에서는 제대로 되는 것으로 보인다.
* 몇몇 서버에서 오류 해결 방법이라며 토큰을 해킹하는 사태가 발생하고 있으니 각별한 주의를 요한다.
* 18시 00분 서버 오류로 접속중인 유저를 제외하면 로드가 되지 않고 있다.
* 20시 40분 메시지 시스템이 복구되는 중이다.
* 21시 ~ 22시 간헐적으로 서버 다운과 복구가 반복되고 있다.[17]
* 이후 서버가 정상적으로 복구되었다.

4. 무고밴

주기적으로 소수의 유저들이 이유 없이 계정이 비활성화된 뒤 삭제되는 이슈가 있다. 이렇게 무고밴을 당하게 되면 다음과 같은 메일을 받아볼 수 있다.
Account Disabled - Violation of TOS/Community Guidelines Notification

Hello,

Discord is focused on maintaining a safe and secure environment for our community, and your account has been flagged by the Discord community for violations of our Terms of Service and Community Guidelines. Our team has reviewed the claim and taken action by disabling your account.

Your account was involved in selling, promoting, or distributing cheats, hacks, or cracked accounts.

Sincerely,
Discord Trust & Safety Team
해석: 계정 비활성화 - TOS/커뮤니티 지침 알림 위반

안녕하십니까

디스코드는 커뮤니티의 안전하고 안전한 환경을 유지하는 데 초점이 맞춰져 있으며, 디스코드 커뮤니티에서는 귀하의 > 계정을 서비스 약관 및 커뮤니티 지침 위반으로 규정했습니다. 우리 팀은 클레임을 검토하고 당신의 계정을 비활성화하여 조치를 취했습니다.

당신의 계정은 사기, 해킹 또는 해킹(크랙) 계정을 판매, 홍보 또는 배포하는 데 연루되었습니다.

진심으로
디스코드 신탁 및 안전팀
보다시피, 정지 사유나 원인 또한 두루뭉술하게 표현하여 사용자를 어처구니없게 만드는데, 레딧, 디스코드 건의 등 디스코드 관리자가 답변해 주는 어디에 하소연을 하든 Trust & Safety 팀에 문의를 하라는 답변을 받는다. 그리고 울며 겨자 먹는 심정으로 정성 들여 문의를 하게 되면 다음과 같은 두 통의 메일을 받아볼 수 있다.
Whats up (유저명),

We just want to confirm that we've received your message (문의 번호). Our support team is slamming away and will tackle your request as soon as their rocket boosted finger tips can get to it.

Cheers,
The Discord Team
Hello (유저명),

We've looked into the original report and have confirmed the violation of our Terms of Service. We will not be reinstating the account.

Sincerely,
Discord Trust & Safety Team
아주 불친절하게 매크로 답변이 돌아오며, 몇 번의 문의를 더 해도 결과는 같다. 만약 이 같은 상황에 놓었어도 해결책은 없다.
일자 링크
2019년 9월 10일 제가 주로 쓰던 계정이 갑자기 비활성화가 되었습니다.
2020년 3월 19일 제가 주로쓰던 계정이 비활성화됐습니다
2020년 3월 19일 계정 비활성화
2020년 3월 19일 계정 비활성화
2020년 3월 20일 갑작스럽게 계정이 비활성화 습니다
2020년 3월 20일 계정 비활성화

국내에서는 2019년 9월 10일 전후에 발생 사례가 있고, 2020년 3월 19일 전후로 또 다시 발생했다. 이 건은 n번방 사건과 연관이 있다는 루머도 있는데, 이 건으로 비활성화된 계정은 "Your account was posting content that sexualized minors or was involved in servers which were dedicated to such unacceptable content"[번역] 이라는 훨씬 직접적인 문장으로 정지 메일이 날아오니 무고밴과는 관련이 없는 것으로 추정된다.

BANNED FROM DISCORD!
False Deletion
Discord's Ban system needs to be addressed.
Got My Account Disabled Permanently FOR NO REASON

해외에서는 이미 국내사례 이전부터 무고밴되어 이에 대해 항의하는 게시글을 찾아볼 수 있는데, 이 게시글은 디스코드 관리자가 직접 답변한 내용을 볼 수 있다. 내용을 정리하면, 무작위 밴이 아니고 직접 로그에서 증거를 찾았으나 신고자를 보호하기 위해 올려주진 못한다, 게시글 작성자가 악의적인 거짓말을 하고 있다는 내용이다.

Stop banning accounts if they are in a server that gets banned
My account was wrongly disabled.

위 사례는 디스코드에 의해 밴을 당한 서버에 들어가 있었다는 이유로 계정 밴을 당했다고 주장하는 사례들인데, 만약 악의적인 목적을 갖고 들어간 서버였다면 어느 정도 합당한 조치였다고 볼 수 있겠으나, 디스코드 입장에서 해당 유저가 어떤 의도로 입장했는지는 대부분 알 수 없을 것이므로 그냥 연좌제에 걸렸을 가능성이 높다. 무엇보다 서버에서 규정 위반 사례가 나왔다고 해당 서버에 접속한 유저를 몽땅 밴해버리는 것은 고의적인 트롤로 서버를 폭파시킬 수도 있다.

일방적으로 밴을 한 뒤 잠깐의 유예기간을 두고 계정 자체가 삭제되어 버리기에 실질적으로 일개 유저가 대처할 수 있는 방법이 마땅히 없다. 행여나 디스코드 니트로를 사용하고 있다 해도 얄짤없이 계정이 삭제되어 환불 또한 어려우니 유의하는 것이 좋다.

2023년 10월 들어 PC방에서 디스코드 로그인을 시도하면 무고밴을 당한다는 증언이 올라오고 있어서 문제가 점점 심각해지고 있다. 기사에 따르면 당분간 PC방이 아닌 장소에서 로그인하라고 한다. 현재 디스코드 측의 공지가 없어 이용자들의 불만이 커지고 있다. 특히 PC방의 매출과 관련하여 PC방 주인들이나, 수익을 창출하는 유저들의 불만이 점점 커져만 가고 있다. 기사

5. 프로그램 설치 및 실행 에러

  • 디스코드를 제거한 후 재설치할 때, 또는 어느 날 갑자기 켜는 도중에 오류 메시지가 뜨거나 무한로딩이 걸리는 경우가 있다. 이는 인터넷에 있는 해결방법을 사용하면 되는 경우도 있지만 운이 좋지 않으면 운영체제를 밀어야 재설치가 되는 경우도 있다.
    디스코드를 제거할 때 남은 파일이 방해를 하는 것이라고 한다
  • 어느날 갑자기 디스코드 앱이 실행이 되지 않는 버그가 있다. 이는 관리자 권한으로 실행 및 재설치 이후에도 마찬가지이고 여기에 나와있는 공식 디스코드 답변대로 하면 지워진다. 하지만 본 링크에서는 "작업 관리자로 가서 탭에 있는 Discord의 모든 작업을 종료해 주시고 시작 탭에 있는 Discord의 작업들도 모두 종료해 주세요."라고 적혀있지만 이는 몇몇 사용자들이 문제를 겪을 수 있는 안내이다. 왜나하면 작업 관리자에서 원래는 일반 프로세스만 뜨기 때문에 "자세히" 버튼을 눌러야 디스코드 백그라운드 프로세스가 보이는데 이를 설명하지 않았기 때문이다.[19]

6. 이용약관 변경으로 인한 계정 비활성화

디스코드 이용약관이 개정됨에 따라 가입 시 생년월일을 입력하여야 한다. 이때 만 13세 미만으로 설정하면 계정이 비활성화되고, 만 18세 미만으로 설정하면 NSFW 채널을 볼 수 없다. 만 18세 이상이라면 한 번 버튼만 누르면 1년간 NSFW 채널에 들어갈 수 있게 되지만, 나이가 의심될 경우 아래에 서술된 나이인증을 요구받는다.
몇몇 유저들은 초등학생들이 많이 사라졌다며 좋아했지만, 하지만 나이 속이고 오는 유저가 있다는점 니트로나 스티커를 구입한 적이 있지 않는 이상 다른 계정을 쉽게 생성할 수 있으므로 크게 영향이 없다.
자신이 만 14세 이상이라면 고객지원 센터를 통해 인증하면 되지만, 인증 방법이 복잡하다.

반드시 아래 조건을 만족하여 인증 신청을 하여, 받아들여질 시 나이가 조정되며 비활성화가 해제되거나 NSFW 채널을 볼 수 있다.
  • 사진 및 생년월일이 포함된 유효한 신분증과 본인의 사진[20]
  • 전체 디스코드 닉네임과 태그를 표시한 종이

Discord 약관에 따라 14세 미만은 이용이 금지되어 있었지만, 실질적으로 단속하지 않고 있다가 단속을 시작한 것.

7. 사용자의 의견을 반영하지 않은 로고 변경


2021년 5월 들어 브랜딩을 리뉴얼한다는 명목으로 프로그램 내 색상을 교체하였다. 사용자 태그 색과 테마 색 등에 변화가 있었는데 오히려 이로 인한 가독성이 심하게 저해되었음은 물론이고 저시력자가 불편을 호소하는 글도 찾을 수 있다.[21] 구시대적인 로고도 까이고 있으나 저시력자의 접근성 저하야 말로 이번 업데이트의 심각한 문제점 중 하나가 되어가고 있다.

또한 이 게시글의 댓글에서도 새로운 색상의 가독성 문제를 지적하는 내용을 찾을 수 있다.

그리고 앞서 상술했듯 로고까지 변경되었는데 이에 대한 이질감이 심하였는지 이는 뜨거운 감자가 되어 많은 유저들의 비판을 받았음은 물론 제 3자가 대충 그린 저퀄리티 2차 창작 Discord 로고가 차라리 낫다며 돌려까는 트윗까지 생겨나게 되었다.

8. 업데이트를 거듭할수록 나빠지는 UI(모바일)

디스코드 모바일은 원래도 버튼 배치와 편집 조작성이 좋은 편이 아니였는데, 업데이트가 진행될수록 점점 더 나빠지고 있다.

일례로 현재 메시지 입력창 옆에 있는 퀵 녹음 기능의 경우 메시지 입력칸에 메시지가 입력되지 않았을 경우 활성화되는데, 그 위치가 하필이면 제일 많이 쓰이고 손이 오가는 "메시지 보내기" 아이콘[22] 위치에 있다. 디스코드 측에서도 이런 실수 방지를 위해 꾹 눌러야만 활성화가 되게 만들었지만, 접근성이 좋은 공간에 있다 보니 안 누르려 해도 쉽게 누르게 된다.

게다가 이렇게 꾹 눌리기만 하면 음성 녹음을 원하는 것으로 간주해서 유저의 동의 없이 보내버린다. 그래서 메시지를 빨리 보내려다 실수로 눌러 원치 않는 음성 녹음을 보내 대화가 끊기는 경우도 많고, 심지어 접근성이 좋은지라 모르는 사이 버튼이 눌려 장문의 음성이 전송되기도 한다.

이러한 문제가 발생하는 것은 근본적으로 음성 녹음 기능이 이렇게 잘 보이는 공간에 위치할 이유가 없기 때문으로, 문자라는 편리한 기능을 두고 음성을 쓸 이유가 한정적이다. 정 필요하다면 통화방을 사용하기 때문에 더더욱 음성 메시지 전송 기능의 중요성은 떨어진다.

반대로 사진을 보내야 하는 사진 보내기 버튼은 악화되었다. 기존에는 + 버튼을 사용해 보낼 파일의 형식을 선택하고 보내는 식이였는데, 아무래도 가장 많이 보내는 파일은 이미지다보니 + 버튼을 누르면 최근 다운한 이미지 리스트를 나열하는 식으로 구성되어 있었다. 그러나 업데이트로 이미지 버튼이 따로 분리되고 나머지 파일 형식을 보내는 버튼이 생겼는데, 문제는 이 버튼이 기존의 이미지 보내기 버튼을 옆으로 밀어내고 자기가 그 공간을 차지하는 바람에 이미지 보내기 버튼의 접근성이 나빠졌다.

스레드 또한 접근성이 나빠졌다. 기존에는 옆의 샾 버튼을 누르면 스레드가 펼쳐졌지만, 이제는 직접 채팅방을 클릭하여 스레드 버튼으로 들어가야 한다. 게다가 스레드 버튼이 기존의 샾 버튼이 아닌 털실(스레드) 모양으로 바뀌었는데, 영어권 사용자들에게는 괜찮은 편이지만 영어를 잘 사용하지 않는 국가에서는 털실 아이콘이 무엇을 의미하는지 헷갈릴 수 있다. 그나마 위의 추가 버튼으로 스레드 생성 자체는 좀 편해졌다.

전체적으로 업데이트를 보면 잘 안 쓰다보니 접근성이 나빠진 기능들을 활용하려 하는 것 같은데, 반대로 왜 그 기능들이 잘 안 쓰이는 지를 망각한 듯한 업데이트를 계속해서 이어가고 있다.

9. 기타

  • 모바일 특정 설정[23]에서 디스코드의 3글자 이하인 서버에서는 서버 나가기 버튼이 사라지는 오류가 있다.[24] 4글자여도 실선처럼 나와버려 사실상 못나가는 셈.[25]
  • CDN에 올라온 파일을 자체적으로 검사하질 않는지 악성코드의 온상이 되어가고 있다. 2021년 7월 한달만 1만 7천개에 달하는 악성코드가 디스코드를 통해 유포 중 이라는 결과도 있을 정도
  • 2022년경의 모바일 디스코드의 레이아웃 업데이트 이후로 모바일 환경에서 사용에 지장을 주는 여러 버그들이 생겼다. 예시로 가끔 일부 채널 목록이 안보이는 등 불편을 초래하는 버그들이 많아졌다. #


[1] 서버 다운 기록 포함 [2] 당일 22시 48분 기준으로, 디스코드에 "우리는 본 오류를 감지하였으며, 수정 중에 있다." [3] 원문: Sorry for the trouble everyone, Wumpus tripped over the power cord. We are aware of the outage and currently working on a fix. Please visit https://status.discordapp.com/ for updates. [4] This XML file does not appear to have any style information associated with it. [5] 원래는 이렇게 쓰여 있었다. [6] https://discordstatus.com/incidents/029pzrz35sts [7] https://status.cloud.google.com/ [8] 구글 서버를 쓰는거 중에서 디코는 해결이지만, 다른 구글 서비스들은 완전 복구되지 않았다. 디코도 구글 서버를 쓰기 때문에 구글 서비스들과 같이 터져버린 것. [9] 디스코드 공식발표 [10] # [11] 시간 지연과 메세지가 여러번 전송되는 등 [12] 한국 시간으로 오후 10시 14분이다 [13] 서버 핑이 갑자기 높아져서 생긴 사건으로 추측된다. [14] 오전 9:49에 일부 서버를 제외하면 고쳐졌다. [15] # [16] 한국 시간으로 오후 8시 16분이다 [17] 21시 서버 다운, 21시 30분 서버 복구, 21시 32분 서버 다운, 21시 43분 서버 복구, 21시 44분 서버 다운, 21시 51분 서버 복구, 21시 53분 서버 다운, 21시 55분 서버 복구, 21시 57분 서버 다운, 22시 01분 서버가 완전히 복구 되었는지 이 이후로의 문제는 보고되지 않는 상황이다. [번역] 당신의 계정은 미성년자를 대상으로한 성적인 음란물을 만들었거나, 비슷한 컨텐츠가 있는 서버에 관여하였습니다. [19] 다만 그 링크에서는 가끔 누락된 프로세스가 시스템 트레이나 작업 관리자에서 존재할 수 있다고 간접적으로 설명했다. [20] 여권, 주민등록증, 청소년증, 운전면허증 등 [21] 다만 이 부분은 설정 - 접근성 - 채도 설정을 이용해서 디스코드 특유의 색을 80~70%정도로 약간 흐리게 하면 시인성이 나아진다. [22] 종이비행기 모양의 그것 [23] 글자크기 최소, 폰트 크기 매우 작음 [24] 파일:discord three characters bug.jpg [25] 파일:discord four characters bug.jpg


파일:CC-white.svg 이 문서의 내용 중 전체 또는 일부는 문서의 r611에서 가져왔습니다. 이전 역사 보러 가기
파일:CC-white.svg 이 문서의 내용 중 전체 또는 일부는 다른 문서에서 가져왔습니다.
[ 펼치기 · 접기 ]
문서의 r611 ( 이전 역사)
문서의 r ( 이전 역사)