최근 수정 시각 : 2024-10-27 21:34:25

마녀병기/사건 사고

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1. 개요2. 이루카 하향3. 소녀의 모험 이벤트 오류4. 유료재화(다이아) 초회 한정 2배 충전 이벤트 오류5. 한정 기원(세인트 모리스) 오류

1. 개요

모바일 게임 마녀병기의 사건 사고를 정리한 문서.

2. 이루카 하향

출시 당일 게임내 이루카 캐릭터 (R등급 병기 "번개 파동") 의 성능이 대폭 하향된 상태로 출시가 되었다.
이루카 중국서버/한국서버 비교
버전 구분 중국서버 한국서버
평타로 적립가능한 최대 스택량 99 50
1회 회피하는데 필요한 스택량 5 10

즉 중국에서는 한번 99스택까지 쌓으면 19회를 회피할 수 있는 반면, 한국 서버에서는 최대 스택인 50까지 쌓아도 단 5회밖에 회피할 수밖에 없다.
CBT당시에도 중국서버와 동일하게 진행되었으며, 정식 출시날 갑자기 하향되어 논란이 되었다.
efun에서는 공식카페를 통해
현재 요원님들께서 문의주고 계신 이루카 하향 부분 관련하여 개발사에 패치 사유 문의한 상태로
내일 중 상세하게 정리하게 재 안내 드릴 예정입니다. 제일 많은 질문을 주고 계신 부분에 대해서
당일 바로 안내 드리지 못해 진심으로 죄송합니다.
라고 우린 아무것도 몰라요라며 대처했지만

1. 미리 공지를 하지 않고 바꾼점
2. 하향의 정도가 지나치게 심한 점 (중국에서는 이루카가 0티어급으로 인정 받는다.)
3. 이루카R병기는 초반에 얻기 쉬운 병기임을 감안할 때 무/소과금 유저에게는 타격이 큰 점

등이 지속적으로 불만으로 올라왔다.
하루뒤인 2월 27일 기존 중국서버는 런칭한지 오래되어 수정이 어려운 상태이고 해당 캐릭터의 성능이 지나치게 오버파워였다는 개발사의 의견에 따라 시행된 조치였음을 밝혔다. 그리고 보상(?)격으로 추후 이루카 SSR급 병기를 과금에 영향 없이 획득할 수 있게하겠다는 약속으로 넘어갔다. 그리고 개발사 조치니 어쩔수 없는것이기도 했긴 하다.

3. 소녀의 모험 이벤트 오류

출시기념 이벤트로 소녀의 모험 이라는 명목하에 1일차~7일차 동안 매일매일 특정 조건을 만족하면 이벤트 포인트를 얻을 수 있는 이벤트를 진행하였다. 이벤트 내용이나 성격으로 보았을때 그리 특이할 것 없는 평범한 모바일 게임 이벤트.
  • 3월 2일 : 해당 이벤트 조건을 만족하는 플레이를 했음에도 카운트가 되지 않는 오류 발생
  • 3월 2일 오후 5시경 : 해당 현상을 하기 위해 임시 점검 수행
  • 3월 2일 오후 5시 40분(점검 완료) : 이때부터 일부 유저들에게서 이벤트 재화가 무한대로 획득가능한 버그가 발생했다. 이미 받은 재화를 다시 받는것이 가능했던것.
  • 3월 2일 오후 7~8시 (재차 점검) : 많은 유저들은 백섭을 예성했으나 추후 데이터 체크 후 보상 회수를 진행할 예정입니다. 라는 공지와 함께 유야무야 넘어감. 사실 이미 써버린 재화는 어떻게 할것인지. 악용의 수준에 따른 징계는 어느정도인지에 대한 언급도 없이 그저 회수 하겠다라는 말에 많은 유저들이 분노 하였다.

이후 3월 6일까지 일부 유저들에게는 해당 현상이 발생한다는 제보가 이어졌으며, 이후에는 일부 유저 중에는 회수가 되었다는 유저도 나타났다. 다만 모든 것이 투명하지 못하고 일부 유저들의 자발적인 정보공개 밖에 없기때문에, 많은 유저들은 불신과 박탈감이 생길 수밖에 없다는 점이 문제.

4. 유료재화(다이아) 초회 한정 2배 충전 이벤트 오류

상황 정리글 블로그

여타 다른 모바일게임들과 마찬가지로 최초 유료 결제에 한정하여 2배로 다이아를 충전해주는 이벤트에 발생한 오류.
발생한 문제는 이미 초회 구매로 2배 충전 보서스를 받았는데도 2배 이벤트 문구가 그대로 남아있고, 심지어 재 구매할 경우 처음과 마찬가지로 2배의 다이아가 구매되는 현상... 3월 4일 자정쯤에 efun에서 해당 내용을 파악했지만 구매하지 말것임을 공식카페에 공지하는 것이외에는 인게임에서는 아무런 변화 없이 버그가 방치되었다.. 이쯤 가면 막 하자는 거지요
결국 3월 7일 해당 이슈는 해결이 되었다면서 공지가 올라오고, 추가로 지급된 재화는 모두 회수 될 것이라고 글이 올라왔다.

그 이후 2배 이벤트때 여러번 구매한 유저들은 다이아가 마이너스 가 되는 현상이 발생했다.
초회 한정임에도 여러번 구매한 유저들을 일부 악용이라고 볼 수도 있겠지만, 애초에 해당 현상이 발생한것은 결제 시스템에 문제가 있었고 발빠른 대응이 되지 못했기 때문이다.[1]

5. 한정 기원(세인트 모리스) 오류

3월8일 자정부터 에밀리오와 세인트 모리스를 가챠로 획득할 수 있는 한정 기원이 업데이트 되었다. 한정 기원은 70번(천장)을 가챠하는 동안 SSR이 등장하지 않으면 명시된 캐릭터를 높은 확률(75%)로 획득할 수 있는 가챠의 한 종류.
두 한정기원 중 세인트 모리스한정 기원의 경우 70회까지 뽑아도 높은 확률로 나와야할 세인트 모리스가 나오지않고 아키라가 등장하는 버그가 발생.
다른 SSR이 나오는 경우도 낮은 확률(25%)이지만 존재하기 때문에 많은 유저들은 또 다시 천장을 향해 가챠를 했지만 여전히 아키라만 등장하였다.
efun에서는 당일(3월8일) 14시경
금일 새벽에 있던 한정 기원의 문제를 오전7시에 해결하였습니다.
보다 완전한 해결을 위하여 테스트 진행 후 안내가 늦은점 죄송합니다.

그때 문제가 있는 요원님들에게 문제를 해결하기 위해 새로운 시스템이 추가 될 예정입니다.
추후, 보상 및 자세한 내용을 안내 드리도록 하겠습니다.
정말 죄송합니다.
와 같은 안내문을 공식카페에 올렸다. 하지만 역시 계속 이어지는 인게임에서는 전혀 공지가 없어 카페등 커뮤니티에 오지 않는다면 지속적으로 버그에 노출되는 상황이 계속 연출됨에 많은 유저들은 다시한번 상처를 입었다.

2019년 3월 11일 공식카페에 공지가 올라왔는데 문제의 이유는 3/3~3/7 한정 기원(타카사키 아키라) 당시 타카사키 아키라를 뽑은 유저들은 한정 기원(세인트 모리스)에서도 타카사키 아키라로 필득이 적용되었기 때문이라고 한다. (타카사키 아키라를 못 뽑거나 안 뽑은 유저들은 영향 없다고 한다.)

보상으로 소원 타로카드 5개 및 브라우니(행동력 20 회복) 2개를 지급하며, 타카사키 아키라 SSR ↔ 세인트 모리스 SSR 교환 이벤트를 진행한다고 한다. 이미 타카사키 아키라 SSR을 얻은것으로 타카사키 아키라 티어를 돌파했을 경우 티어 다운이 가능 (원래 티어 다운은 시스템상 없다.) 하다고 한다.

또한 교환 이벤트는 SSR 타카사키 아키라를 보유한 유저들만 적용되며 2019년 3월 11일 23시 00분 ~ 2019년 3월 12일 01시 00분02시 40분(점검시간이 추가 연장되었다.)에 있을 점검 이후 진행된다고 한다.

점검 이후 천문대 왼쪽 전환(화살표) 버튼을 이용해 교환 및 티어 다운이 가능하며 첫번째 교환은 일반 교환이고, 두번째 교환은 티어 다운 후 교환이다. 교환 및 티어 다운 이후에는 재접속이 필요하다.


[1] 특히 당시 원하는 캐릭터를 얻기위해 지속적으로 과금을 하고 싶었던 사람들에게는 피할 수가 없는 선택인데, 이후 결국 마이너스가 되니 머리로는 이해가 되지만 기분이 좋지 않은것은 사실. 아쉬움에 과금러가 글을 남기면 악용 유저다 vs 개발자 실수를 왜 내가 책임지냐며 유저들끼리 언쟁이 있기도 했다. 게다가 소녀의 모험이벤트 버그로 무한 재화를 얻은 사람들은 전량 회수가 되었는지 투명하게 공지가 되지 않아 불신이 쌓인 상태에서 과금한 사람들 재화는 칼같이 가져가고 버그 악용한 사람들의 재화는 안가져가냐며 분통을 터뜨리는 유저도 많다.