테일즈런너/2022년/기타/1월

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1. 공지사항

1.1. 1월 5일

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2022년 1월 12일부로 개정된 청소년보호법 시행과 함께
강제적 셧다운 제도가 폐지될 예정으로 이에 따라
개정되는 메가포트 온라인 서비스 이용약관을 안내드립니다.

[메가포트 온라인 서비스 이용약관 개정 안내]
▣ 일정: 2022년 1월 12일(수)
▣ 강제적 셧다운제란?
- 만 16세 미만 청소년의 심야시간(오전 0시 ~ 오전 6시)에 게임 이용을 제한 하는 제도
▣ 개정 사항
- 메가포트 온라인 서비스 이용약관 전문 보기 <클릭>


▣ 참고사항
- 22년 1월 12일부터 만 16세 미만의 런너님께서도 00시~06시까지 게임을 이용하실 수 있습니다.

시행일까지 별도의 거부의사(게임 탈퇴)를 표시하지 않으시는 경우
변경된 이용약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

변경되는 이용약관에 대한 문의사항은
고객센터 1:1문의를 통해 접수를 부탁드립니다

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스마일게이트메가포트 서비스를 이용해 주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드리며,
개인정보처리방침 변경에 관한 안내 말씀드립니다.

새롭게 바뀌는 개인정보처리방침의 주요 개정사항을 확인하시고,
서비스 이용에 참고 부탁드리겠습니다.

▣ 개정 사유 및 내용
- 개인정보 처리 위탁 등 현행화에 따른 개인정보처리방침 변경

▣ 적용 일자: 2022년 1월 12일
▣ 주요 개정 내용
- 개인정보 처리 위탁 현황 갱신

구분	현행	변경
이벤트 대행 및 경품 배송 업체	퍼틸레인 -	(삭제) - (추가) 이루다
게임 보안 서비스 제공 업체	-	(추가) 잉카엔트웍스

아울러, 수집하는 개인정보의 항목에 대해 보다 쉽게 이해하실 수 있도록 구체적으로 설명하였습니다.
자세한 사항은 ‘스마일게이트메가포트 개인정보처리방침’을 확인하여 주시기 바랍니다.

개인정보처리방침 변경에 대한 이의제기 및 문의는 고객센터 1:1문의로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.

스마일게이트메가포트는 앞으로도 고객 여러분의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속드리며,
신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.

1.2. 1월 7일

1.3. 1월 10일

1.4. 1월 11일

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정기점검이 조기에 완료되어 정상적으로 게임 이용이 가능합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

[게임 업데이트 및 정기점검]
▣ 점검 일시 : 1월 12일(수) 05:00 ~ 07:50 (2시간 50분)
▣ 점검 내용 : 게임 서버 안정화 및 업데이트
▣ 점검 영향 : 점검 시간 동안 게임 이용 불가능

점검 시간 동안 테일즈런너를 기다려 주신 런너님께 감사 드리며,
항상 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

=============================================

서비스 안정화 및 업데이트를 위한 정기점검을 진행합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

[게임 업데이트 및 정기점검]
▣ 점검 일시 : 1월 12일(수) 05:00 ~ 08:00 (3시간)
▣ 점검 내용 : 게임 서버 안정화 및 업데이트
▣ 점검 영향 : 점검 시간 동안 게임 이용 불가능

※ 상황에 따라 점검 시간 및 내용이 변경될 수 있으며, 완료 시 공지사항을 통해 안내해 드리겠습니다.

점검 시간 동안에는 안내 드린 점검 영향에 따라
이용이 제한되는 점 확인하시어 혼란 없으시기를 바랍니다.

1.5. 1월 12일

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1월 12일(수) 일시적으로 STOVE 서비스
불안정 현상이 발생하여 안내해 드립니다.

위 현상으로 테일즈런너를 이용하시는 런너 여러분께
서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.

▣ 발생현상 : STOVE 서비스 불안정 현상
(PC클라이언트, STOVE APP, 스토브 메인 페이지 등)

현재는 정상적으로 홈페이지 이용이 가능한 점 안내드리며,
안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

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현재 추가 확인된 문제점에 대해 수정사항을 안내 드립니다.
자세한 사항은 아래 내용을 통해 확인 부탁 드립니다.

[알려진 문제점 안내]
▣ 아누비스 술래잡기 이벤트 누적 출석 일자 오류
- 일부 누적 출석일이 실제 출석일 보다 높게 노출되는 현상 (2022-01-13 14:08 수정)
* 이미 수령한 누적 보상은 다시 받을 수 없습니다.

위 내용 확인하시어 이용에 혼란 없으시길 바라며,
안내해 드린 알려진 문제점에 대한 진행 사항은 본 공지사항을 통해 안내드리겠습니다.

감사합니다.

====================================================

우선 게임 내 버그로 인해 런너님들의 게임 이용에
불편을 드리게 된 점 사과 말씀 올립니다.

1월 12일(수) 런림픽 진행 시 공식 고정 능력치인
[대시 최고속도 증가 +5%]가 비정상적으로 적용되는
현상이 확인되어 안내 드립니다.

런림픽을 이용하시는 런너 여러분들께서 불편이 없으시도록
현재 해당 내용에 대한 수정 작업을 준비하고 있으며

관련하여 진행되는 사항 및 조치 내역에 대해서는
본 공지사항을 통해 안내드리겠습니다.

안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

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게임 내 클라이언트 패치가 완료되어 안내드립니다.
자세한 내용은 아래를 확인해 주시기 바랍니다.

[1월 12(수) 클라이언트 패치 안내]
- 마이룸에서 친구 동화책 보기 시 UI 노출 오류 수정
- 런림픽에서 대최증 5% 제한 적용 되도록 수정
- 런림픽에서 밟혔을 때 튕겨낼 확률 0.01% 제한 적용 되도록 수정

※ 정상적인 게임 이용을 위해 반드시 클라이언트 패치 적용 후 이용을 부탁드리며,
클라이언트 패치를 받지 않아 발생한 문제는 도움을 드릴 수 없습니다.

클라이언트 패치 완료 전 게임을 접속하신 런너님께서는 재접속 후 이용해 주시기를 바랍니다.

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1월 12일(수) 업데이트된 이클립스 런림픽에서 일부 제한 능력치가
안내해 드린 내용과 달리 초과 적용되는 현상을 확인하였습니다.

우선 공정해야 할 능력치 적용이 정상적으로 적용되지 않아
불공정한 상황에서 대회를 진행하신 런너 여러분들께 사과 말씀 올립니다.

관련 능력치 오적용 현상은 금일 클라이언트 패치를 통해 수정되었으며,
공정한 리그 결과를 안내해 드리기 위해 1월 12일 획득하신 런림픽 포인트는
랭킹에서 제외되어 수정이 완료된 1월 13일부터 런림픽에서 획득하신 포인트부터 정산됩니다.

모든 런너 여러분들이 동일한 능력치에서 달리실 수 있도록 준비한 런림픽이었기에
문제 일자의 포인트가 랭킹에서 제외되는 점은 부디 너른 양해를 부탁드립니다.

아울러 이전 넥스트 쇼를 통해 말씀드린 것처럼 새로운 정식 리그를 준비하고 있으나
새로운 정식 리그를 선보여드리기에 앞서, 기존 리그의 장기간 부재로 리그에 대한 빈자리를 채워드리고자
마지막으로 함께해 주셨으면 하는 마음으로 이클립스 런림픽 개최를 결정하게 되었습니다.

이클립스 런림픽은 보다 많은 런너님께서 동일한 상황에서 함께해 주시길 바라는 마음으로
기존의 런림픽과 달리 모든 능력치를 동일하게 고정하여 개최한 리그로
현재 진행되고 있는 런림픽 예선전부터 앞으로의 온라인 본선까지
런너님께서 우려하시는 사항들로 직접적인 피해가 발생하지 않도록 예방에 최선을 다하겠습니다.

많이 미흡하지만, 항상 테일즈런너를 사랑해주시는 모든 런너 여러분께 감사드리며,
향후에는 준비하는 이벤트들의 진행 의도와 계획을 설명할 수 있도록 준비하겠습니다.

마지막으로 오늘 발생한 능력치 오적용과 함께 불편하셨을 런너님의 마음을
모두 헤아려 드리기는 어렵겠지만 죄송한 마음을 담아 작은 선물을 드리고자 합니다.

[전체 게임 접속 선물 및 런림픽 능력치 오적용 사과 보상]
1. 모든 런너님께 드리는 선물
기간 : 1월 12일(수) 20:15 ~ 1월 13일(목) 23:59까지
내용 : 안내해 드린 기간 내 게임에 접속하여 삐에로 우편함에서 보상 수령
선물 : 아라크네의 상자 3개, 자선의 기운 5개
* 삐에로 우편함에서 기간 내 보상 받기를 눌러주셔야 정상 지급 됩니다.

2. 런림픽 능력치 오적용 사과 보상
내용 : 1월 12일 런림픽 공식 리그에 1회 이상 참여하신 런너님
보상 :
- 1회 이상 : 이클립스 런림픽 상자 3개, 앙리 2세의 전리품 1개
- 10회 이상 : 이클립스 런림픽 상자 5개, 앙리 2세의 전리품 1개
* 1월 26일 점검 중 선물함으로 지급되며 보관 만료 기간은 2주입니다.

다시 한번 모든 런너 여러분께 진심으로 고개 숙여 죄송한 말씀 드리며,
한분 한분 주신 소중한 말씀에 귀 기울여 주신 사랑에 보답하여 만족하실 수 있는 테일즈런너가 될 수 있도록 하겠습니다.

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1월 12일(수) 런림픽에서의 능력치 오적용 현상으로 클라이언트 패치가 진행되었습니다.

다시 한번 위 현상으로 이용에 불편을 드린 점 사과드리며,
클라이언트 패치를 받지 않으신 경우 다음 런림픽에서의 정상적인 이용이 어렵습니다.

이에 정상적인 게임 이용을 위해 클라이언트 패치를 받지 않은 런너님에 대해
게임 접속 종료가 진행되며 재접속 시 정상 이용이 가능합니다.

자세한 내용은 아래를 확인하시어 이용에 혼란 없으시기를 바랍니다.

[일부 게임 접속 순단 처리에 대한 사전 안내]
▣ 일시 : 2022년 1월 13일(목) 오전 11시 부터 순차 처리
▣ 내용 : 게임에 접속 중인 계정 중 1월 13일(목) 로그인 기록이 없는 런너님
▣ 영향 : 접속 중인 게임 종료 (재접속 시 정상 이용 가능)

클라이언트 패치를 받지 않아 발생하신 문제에 대해서는 도움이 불가하기에
부득이 접속이 종료되시는 점 너른 양해를 부탁드립니다.

1.6. 1월 13일

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강제적 셧다운 오적용으로 불편을 겪으셨을 런너님께
조금이나마 위로되시길 바라는 마음으로 선물을 준비하였습니다.

다시 한번 서비스 이용에 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드리며,
자세한 내용은 아래를 통해 확인하실 수 있습니다.

[1월 13일(목) 만 16세 미만 강제적 셧다운 오적용 보상]
▣ 대상 : 1월 13일(목) 만 16세 미만 강제적 셧다운 오적용을 겪으신 런너님
▣ 내용 : 1월 14일(금) 대상 런너님께 선물함으로 지급 완료 (보관 만료 기간 2주)
▣ 보상 : 이클립스 상자/열쇠 3개, 이클립스 기여포인트 포션 +500 3개

항상 소중한 시간 테일즈런너와 함께해 주시는 런너 여러분께 감사드리며,
언제나 즐거움을 드릴 수 있도록 노력하는 테일즈런너가 되겠습니다.

감사합니다.

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1월 13일(목) 만 16세 미만에 대한 강제적 셧다운 오적용으로
게임 이용을 기대하셨을 런너님께 실망과 불편을 드려 매우 죄송합니다.

발생한 강제적 셧다운 오적용 현상은 1월 13일(목) 14시 50분을 기준으로 수정되었으며,
정상적으로 게임을 이용하시기 위해서는 반드시 게임을 재접속해 주셔야 합니다.

번거로우시더라도 수정 전 게임을 접속하셨던 만 16세 미만 런너님께서는
반드시 게임을 재접속 하신 후 이용해 주시기를 바라며
재접속을 하지 않아 발생한 문제에 대해서는 별도 도움 및 조치가 불가한 점 양해를 부탁드립니다.

강제적 셧다운 오적용에 대해 다시한번 진심으로 죄송하다는 말씀 드리며
불편을 겪으신 런너님께는 추후 보상을 준비해 드릴 예정으로
보상에 대한 자세한 내용은 본 공지사항을 통해 다시 안내해드리겠습니다.

셧다운 오적용 현상에 대해 수정 되기 까지 기다려 주신 런너 여러분께 감사드리며,
안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

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1월 13일(목) 만 16세 미만에 대한 강제적 셧다운이 적용되고 있어 안내드립니다.

위 현상으로 게임 이용에 불편을 드리게 되어 진심으로 사과드리며,
원인 확인 후 조치될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

관련하여 추가 안내 사항 발생 시 본 공지를 통해 다시 안내 드리겠습니다.

다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

1.7. 1월 14일

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매 월 테일즈런너는 월간랭킹 1위 ~ 1,000위의 런너님들께
관심과 사랑에 보답하는 의미에서 소정의 품위유지비를 지급해 드립니다.

[1월 품위유지비 지급 안내]
▣ 지급 대상 : 월간 랭킹 1위 ~ 1,000위 (12월 1일 ~ 31일 기준)
▣ 지급 일정 : 1월 14일(금) 지급완료
▣ 지급 상품 : 품위유지비 1,000 캐시

※ 참고사항
- 이벤트로 지급해드리는 캐시는 선물이 불가능하며, 유효기간 7일 이후 자동 소멸됩니다.
- 네이버, 넥슨 채널링을 이용하시는 런너님께는 보너스 캐시가 아닌 20,000 TR로 대체 지급됩니다.
- 품위유지비는 매월 둘째주 금요일에 지급됩니다. (2월 품위유지비는 11일에 지급됩니다.)
- 본 이벤트 지급 일정 및 내용은 내부사정에 따라 변경될 수 있습니다.

항상 테일즈런너에 많은 관심 보내주시는 런너님들께 대단히 감사드리며,
앞으로도 런너님들의 멋진 모습을 기대하겠습니다.

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게임 내 클라이언트 패치가 완료되어 안내드립니다.
자세한 내용은 아래를 확인해 주시기 바랍니다.

[1월 14(금) 클라이언트 패치 안내]
- 청풍명월, 로즈 오브 에리스, 바다속의 캡슐 뽑기에서 럭키뽑기 게이지 미노출 현상 수정
ㄴ 럭키뽑기 게이지 미노출 현상에 대한 보상 안내는 [공지사항 보러가기] 에서 확인하실 수 있습니다.

※ 정상적인 게임 이용을 위해 반드시 클라이언트 패치 적용 후 이용을 부탁드리며,
클라이언트 패치를 받지 않아 발생한 문제는 도움을 드릴 수 없습니다.

클라이언트 패치 완료 전 게임을 접속하신 런너님께서는 재접속 후 이용해 주시기를 바랍니다.

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1월 12일(수) 업데이트 이후 일부 캡슐 뽑기 기계에서
10회 뽑기 시마다 이용 가능한 럭키 뽑기 게이지가 삭제된 점을 확인하였습니다.

위 현상으로 캡슐 뽑기 이용에 혼란을 드리게 되어 진심으로 사과드리며,
현재는 클라이언트 패치가 완료된 상태로 정상적인 이용을 위해서는
반드시 게임을 재접속 하신 후 캡슐 뽑기 이용을 부탁드립니다.

아울러 수정 전 캡슐 뽑기를 이용하신 런너님께는
1월 26일(수) 점검 중 아래와 같이 보상을 선물함으로 드릴 예정입니다.

자세한 내용은 아래를 확인하시어 이용에 혼란 없으시기를 바랍니다.

[일부 캡슐 뽑기 럭키 게이지 미노출 현상 보상 안내]
▣ 대상 : 럭키 게이지 미노출 현상이 발생한 캡슐 뽑기를 이용한 런너님
▣ 보상 : 1월 26일(수) 점검 중 뽑은 횟수에 따라 아래 보상 선물함 지급(보관 만료 2주)

캡슐명	10단위 보상 아이템	1단위 보상 아이템
청풍명월 캡슐	청풍명월 상자 3개 풍운 5개	풍운 2개
바닷속의 비밀 캡슐	바다의 보물상자 3개 부서진 조개 5개	부서진 조개 2개
로즈 오브 에리스 캡슐	붉은 나비 5개	붉은 나비 1개

* 클라이언트 패치 후 뽑은 횟수가 10회인 경우 럭키 뽑기를 이용할 수 있습니다.
* 단, 뽑기 횟수가 10회 초과된 경우 위 단위에 따라 보상이 지급됩니다.
예 1) 19회 뽑은 경우 > 10단위 보상 0개, 1단위 보상 9개
예 2) 21회 뽑은 경우 > 10단위 보상 1개, 1단위 보상 1개
예 3) 35회 뽑은 경우 > 10단위 보상 2개, 1단위 보상 5개

위 현상으로 캡슐 뽑기 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며,
보다 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

1.8. 1월 18일

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1월 런너 여러분께 찾아온 할인상점을 안내해 드립니다.
자세한 내용은 아래를 확인해 주시기 바랍니다.

[1월 D-Day 할인 상점 안내]
▣ 기간 : 1월 19일(수) ~ 1월 25일(화) *아이템 별 할인 기간이 다릅니다.
▣ 할인 아이템


※ 유의사항
- 자세한 내용은 게임 내 [상점>D-Day 할인상점] 메뉴에서 확인 가능합니다.
- 할인 상점의 목록이 보이지 않을 경우 게임 재접속을 통해 확인 부탁드립니다.
- 내부 사정에 따라 일부 내용이 변경될 수 있습니다.

1.9. 1월 19일

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매주 목요일은 넥슨 정기점검으로 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
넥슨 채널링을 이용하시는 런너님들의 양해를 부탁 드립니다.

[넥슨 정기점검 진행 안내]
▣ 점검 일시 : 1월 20일(목) 06:00 ~ 08:00 (2시간)
▣ 점검 내용 : 넥슨 서비스 정기점검
▣ 점검 영향 : 일부 넥슨 서비스 순단 발생

※ 점검 시간 및 영향은 서비스 제공 업체(넥슨)의 상황에 따라 변경될 수 있으며,
보다 자세한 내용은 넥슨 고객센터 공지사항에서 확인하실 수 있습니다.

위 점검 일정을 확인하시어 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

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현재 런림픽 관련 확인된 문제점에 대해 수정사항을 안내 드립니다.
자세한 사항은 아래 내용을 통해 확인 부탁 드립니다.

[1월 19일(수) 런림픽 횟수 오류 수정 안내]
▣ 내용 : 일부 실제 런림픽 참여 횟수와 실제 차감된 횟수가 다른 현상 수정
▣ 보상 : 이클립스 런림픽 상자 1개 (선물함 지급, 보관 만료 기간 2주)
▣ 대상 : 수정 전까지 런림픽 참여 횟수 오류가 발생하신 런너님

위 현상을 경험하신 런너님께 진심으로 죄송하다는 말씀 드리며,
불편을 겪으신 런너님께는 죄송한 마음을 담아 ‘이클립스 런림픽 상자 1개’를
1월 19일(수) 오후 10시 이전 까지 선물함으로 지급해 드릴 예정입니다.

런너 여러분께 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며,
원활한 런림픽이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

1.10. 1월 21일

1.11. 1월 25일

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정기점검이 완료되어 정상적으로 게임 이용이 가능합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

[게임 업데이트 및 정기점검]
▣ 점검 일시 : 1월 26일(수) 05:00 ~ 08:00 (3시간)
▣ 점검 내용 : 게임 서버 안정화 및 업데이트
▣ 점검 영향 : 점검 시간 동안 게임 이용 불가능

점검 시간 동안 테일즈런너를 기다려 주신 런너님께 감사 드리며,
항상 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

=============================================

서비스 안정화 및 업데이트를 위한 정기점검을 진행합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

[게임 업데이트 및 정기점검]
▣ 점검 일시 : 1월 26일(수) 05:00 ~ 08:00 (3시간)
▣ 점검 내용 : 게임 서버 안정화 및 업데이트
▣ 점검 영향 : 점검 시간 동안 게임 이용 불가능

※ 상황에 따라 점검 시간 및 내용이 변경될 수 있으며, 완료 시 공지사항을 통해 안내해 드리겠습니다.

점검 시간 동안에는 안내 드린 점검 영향에 따라
이용이 제한되는 점 확인하시어 혼란 없으시기를 바랍니다.

1.12. 1월 26일

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2022 설날 기념하여 특별한 할인 상점을 준비했습니다.
12월 26일부터 시작되는 특별한 할인 상점을 지금 만나보세요!

[2022 설날 기념 할인 상점 안내]
▣ 기간 : 1월 26일(수) 점검후 ~ 2월 16일(수) 02:59 까지
▣ 할인 안내 :


※ 유의사항
- 자세한 내용은 게임 내 [상점>할인상점] 메뉴에서 확인 가능합니다.
- 할인 상점의 목록이 보이지 않을 경우 게임 재접속을 통해 확인 부탁드립니다.
- 내부 사정에 따라 일부 내용이 변경될 수 있습니다.

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게임 내 클라이언트 패치가 완료되어 안내드립니다.
자세한 내용은 아래를 확인해 주시기 바랍니다.

[1월 26일(수) 클라이언트 패치 안내]
- 이블리스 헤어의 툴팁 설명 중 누락된 내용 추가 (밟기 저항 +80%)
- 이클립스 채널에서 팀 가입 영상 미노출 현상 수정
- 강화석 팝업창이 열린 상태로 아누비스 보스맵 플레이가 가능한 현상 수정
- 아누비스 보스맵에서 완드 가이드 gif 수정
- 마법사 hp게이지바가 불필요하게 노출되는 현상 수정

※ 정상적인 게임 이용을 위해 반드시 클라이언트 패치 적용 후 이용을 부탁드리며,
클라이언트 패치를 받지 않아 발생한 문제는 도움을 드릴 수 없습니다.

클라이언트 패치 완료 전 게임을 접속하신 런너님께서는 재접속 후 이용해 주시기를 바랍니다.

1.13. 1월 28일

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이클립스 채널 이벤트 종료 일정에 대한 사전 안내를 드립니다.

컨텐츠 별 종료 일정이 상이하오니 자세한 사항은
아래 내용을 확인하시어 이용에 불편 없으시기를 바랍니다.

[이클립스 채널 이벤트 종료 일정 사전 안내]

[기타 안내 사항]
- 동화나라의 가호 버프 보유 시 남은 기간 동안 사용이 가능합니다. (채널 보너스 제외)
- 어둠에 물든 지렁이는 상점 내 판매를 유지합니다.
- 3월 2일 점검 이후 [상점] - [캐릭터] - [스토리 캐릭터] 카테고리 내 로로아 캐릭터가 상시판매 됩니다.
※ 안내 드린 내용은 내부 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

이클립스 채널 이벤트에 많은 관심과 사랑을 보내주셔서 진심으로 감사 드리며,
앞으로도 더욱 재미있는 컨텐츠로 찾아 뵙도록 하겠습니다.

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1월 31일(월)부터 설 연휴가 시작됨에 따라 아래와 같이 고객센터 휴무를 안내 드립니다.
아래 내용을 확인하시어 이용에 혼란 없으시길 바랍니다.

[설 연휴 고객센터 휴무 안내]
▣ 휴무 일시 : 1월 31일(월) ~ 2월 2일(수) 설 연휴
▣ 휴무 내용 : 고객센터 휴무 (1:1 문의 답변)
- 연휴 기간에도 고객센터 홈페이지를 이용하실 수 있습니다. (상담 챗봇 이용 및 1:1 문의 접수 가능)

보내주시는 관심과 성원에 진심으로 감사 드리며,
올해도 가족과 함께 즐거운 명절 보내시고 새해 복 많이 받으시길 바랍니다.

2. 삐에로 놀이터

2.1. 1월 4일

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1월 달력 A4 인쇄용
1월 달력 1920*1080
1월 체크 리스트

2.2. 1월 5일

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2.3. 1월 7일

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2.4. 1월 17일

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2.5. 1월 28일

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3. 개발 핫이슈

3.1. 1월 12일

3.2. 1월 24일

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3.3. 1월 26일

4. 이벤트 - 당첨자발표

4.1. 1월 3일

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2021년 12월 이달의 런너로 선정되신 런너님을 안내해 드립니다.
이달의 테일즈런너에 선정되신 런너님들께 진심으로 축하 드립니다. ^^

자세한 내용은 아래를 확인해주세요.

[테일즈런너 12월 방송크리에이터]

닉네임		상품
TR민크스	갓짜마	ㆍ 방송 크리에이터 헤드셋 30일 ㆍ 방송 크리에이터 장비 30일 ㆍ 방송 크리에이터 캠 30일 ㆍ 방송 크리에이터 말풍선 30일 ㆍ 포스팅 1회당 보너스캐시 20,000원 (최대 60,000원)
StarDream	킹카
분노아린	코로스케
폭풍	-

[테일즈런너 12월 연재만화가]

닉네임		상품
고교생탐정	게스트	ㆍ만화가 토순이의 머리띠 30일 ㆍ만화가 토순이의 목베개 30일 ㆍ만화가 토순이의 거대 연필 30일 ㆍ만화가 토순이의 말풍선 30일 ㆍ만화 1회당 보너스캐시 20,000원 (최대 60,000원)
신쿠	진홍나비
성단수	베아라벨
링크리보	R도령

[테일즈런너 12월 블로그에디터]

닉네임		상품
대원운수	히야삐	ㆍ블로그에디터 크라운 30일 ㆍ블로그에디터 망토 30일 ㆍ블로그에디터 머플러 30일 ㆍ블로그에디터 전용 말풍선 30일 ㆍ포스팅 1회당 보너스캐시 20,000원 (최대 60,000원)
햇살	면접
Proy	-

※ 참고사항
- 상품은 1월 3일(월) 오후 10시 이전까지 지급 예정이며, 유효기간 30일 이후 소멸됩니다.
- 넥슨, 네이버 런너님께는 보너스 캐시 대신 20배수의 TR로 대체 지급됩니다.
- 보너스 캐시는 선물 가능하며, 아이템은 마이룸으로 지급 됩니다.

4.2. 1월 5일

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반짝코 루돌프에게 크리스마스를 맡겨줘-2021 크리스마스 선물 이벤트의 현물경품 당첨자를 발표합니다.
당첨자 확인 후 경품 발송을 위해 아래 안내 드리는 사항을 반드시 확인해주세요.

[2021 크리스마스 선물 현물경품 당첨자 발표]
▣ 이벤트 기간 : 2021년 12월 15일(수) ~ 2021년 12월 28일(화) 23:59 까지
▣ 이벤트 내용 : 2021 크리스마스 선물에서 현물경품 응모권을 획득한 런너님 중 랜덤 추첨
▣ 당첨자 명단 : [자세히보기]
▣ 경품 발송 안내 :
※ 아래 당첨자 확인 버튼을 클릭하시어 경품 발송을 위한 주소 입력을 부탁 드립니다.


※ 주의사항
- 개인정보 활용동의 기간 : 1월 5일(수) ~ 1월 23일(일)
- 개인정보 활용동의 기간 내 각 항목에 올바른 정보가 입력되지 않은 경우 당첨이 취소됩니다.
- 타인의 정보를 이용해 가입하거나 입력한 정보가 허위인 경우 당첨이 취소됩니다.
- 개인정보 수집 완료 이후, 경품은 순차적으로 발송될 예정입니다.
- 기타 운영정책에 위반되는 사항이 확인될 경우 별도 안내 없이 당첨이 취소될 수 있습니다.

2021 크리스마스 이벤트에 많은 관심과 사랑을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다.
앞으로도 재미있고 풍성한 이벤트로 여러분을 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다. ^^

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반짝코 루돌프에게 크리스마스를 맡겨줘-2021 크리스마스 선물 이벤트의 문화상품권 당첨자를 발표합니다.
당첨자 확인 후 경품 발송을 위해 아래 안내 드리는 사항을 반드시 확인해주세요.

[2021 크리스마스 선물 문화상품권 당첨자 발표]
▣ 이벤트 기간 : 2021년 12월 15일(수) ~ 2021년 12월 28일(화) 23:59 까지
▣ 이벤트 내용 : 2021 크리스마스 선물에서 문화상품권 1만원 응모권을 획득한 런너님 중 랜덤 추첨
▣ 당첨자 명단 : [자세히 보기]
▣ 경품 발송 안내 :
※ 아래 당첨자 확인 버튼을 클릭하시어 경품 발송을 위한 주소 입력을 부탁 드립니다.


※ 주의사항
- 개인정보 활용동의 기간 : 1월 5일(수) ~ 1월 23일(일)
- 개인정보 활용동의 기간 내 각 항목에 올바른 정보가 입력되지 않은 경우 당첨이 취소됩니다.
- 타인의 정보를 이용해 가입하거나 입력한 정보가 허위인 경우 당첨이 취소됩니다.
- 개인정보 수집 완료 이후, 경품은 순차적으로 발송될 예정입니다.
- 기타 운영정책에 위반되는 사항이 확인될 경우 별도 안내 없이 당첨이 취소될 수 있습니다.

2021 크리스마스 이벤트에 많은 관심과 사랑을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다.
앞으로도 재미있고 풍성한 이벤트로 여러분을 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다. ^^

4.3. 1월 6일

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로로아 사전 예약 판매 기념 추첨 이벤트 당첨자를 발표합니다.
당첨자 확인 후 경품 발송을 위해 아래 안내 드리는 사항을 반드시 확인해주세요.

[로로아 사전 예약 판매 기념 이벤트 당첨자 발표]
▣ 이벤트 기간 : 2021년 12월 1일(수) ~ 2021년 12월 28일(화) 23:59 까지
▣ 이벤트 내용 : 로로아의 모험 패키지 구매를 완료한 런너님 중 200명 추첨
▣ 당첨자 명단 : [자세히 보기]
▣ 경품 발송 안내 :
※ 아래 당첨자 확인 버튼을 클릭하시어 경품 발송을 위한 주소 입력을 부탁 드립니다.


※ 주의사항
- 개인정보 활용동의 기간 : 1월 6일(수) ~ 1월 23일(일)
- 개인정보 활용동의 기간 내 각 항목에 올바른 정보가 입력되지 않은 경우 당첨이 취소됩니다.
- 타인의 정보를 이용해 가입하거나 입력한 정보가 허위인 경우 당첨이 취소됩니다.
- 개인정보 수집 완료 이후, 경품은 순차적으로 발송될 예정입니다.
- 기타 운영정책에 위반되는 사항이 확인될 경우 별도 안내 없이 당첨이 취소될 수 있습니다.

로로아에 많은 관심과 사랑을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다.
앞으로도 재미있고 풍성한 이벤트로 여러분을 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다. ^^

4.4. 1월 28일

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로로아 정식 출시! 모험 코인 교환소 이벤트의 당첨자를 발표합니다.

당첨자 확인 후 경품 발송을 위해 아래 안내 드리는 사항을 반드시 확인 부탁드리며
이번 현물 이벤트의 경우 응모 횟수가 많을수록 당첨 확률이 올라갑니다.

[로로아 정식 출시! 모험 코인 교환소 당첨자 발표]
▣ 이벤트 기간 : 2021년 12월 29일(수) ~ 2022년 1월 25일(화) 23:59 까지
▣ 이벤트 내용 : 로로아와 함께 모험을 떠나 주세요! 준비된 일일 미션을 성공하여 얻은
모험 코인으로 경품에 응모한 런너님들 중 랜덤 추첨이 진행됩니다.
▣ 당첨자 명단 : [자세히 보기]
▣ 경품 발송 안내 :
※ 아래 당첨자 확인 버튼을 클릭하시어 경품 발송을 위한 주소 입력을 부탁 드립니다.


※ 주의사항
- 개인정보 활용동의 기간 : 1월 28일(금) ~ 2월 13일(일)
- 개인정보 활용동의 기간 내 각 항목에 올바른 정보가 입력되지 않은 경우 당첨이 취소됩니다.
- 타인의 정보를 이용해 가입하거나 입력한 정보가 허위인 경우 당첨이 취소됩니다.
- 개인정보 수집 완료 이후, 경품은 순차적으로 발송될 예정입니다.
- 기타 운영정책에 위반되는 사항이 확인될 경우 별도 안내 없이 당첨이 취소될 수 있습니다.
- 경품 별 응모 횟수 현황에 따라 추첨이 진행되었습니다.

로로아에 많은 관심과 사랑을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다.
앞으로도 재미있고 풍성한 이벤트로 여러분을 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다. ^^

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