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1. 개요
온라인 의무기록사본 발급 시스템은 의무 기록 사본 발급을 위해 병원을 직접 방문해야 했던 환자와 가족 등이 인터넷 등 인터넷을 통해 간편하게 의무 기록 사본을 발급받을 수 있는 서비스이다.병원 홈페이지를 통해 환자 본인 또는 가족 등 신원이 확인된 법정대리인이 간편하게 의무 기록 사본을 신청하고 병원의 승인 후 홈페이지에서 발급받거나 창구에서 수령할 수 있는 시스템이다.
2. 발급 절차
| 로그인/본인확인 | 사본발급신청 | 사본생성 및 업로드 | 수수료 결제 및 사본 출력 |
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병원 홈페이지 로그인 휴대폰 본인인증 법정대리인 확인 |
신청정보입력 사본발급 신청 신청서류 업로드 |
신청내역 확인 및 병원 승인 사본발급담당자 사본생성/업로드 신청자에 완료문자 발송 |
신용카드 결제 휴대폰 결제 수수료 결제 후 사본 출력 |
3. 시스템 구성도
- 민원인이 의무 기록 사본 발급 인터넷 신청 및 인터넷 출력 또는 방문 수령 가능
- 사본 발급 신청 시 병원 승인 후 사본 발급 담당자가 사본 생성 및 인터넷 의무 기록 발급시스템에 업로드
- 문서 위·변조 보안 솔루션이 적용되어 보안이 강화된 인터넷 의무 기록 사본 발급시스템
- 2D 바코드, 복사방지, 캡처 방지, 프린터 제어기술 등 각종 보안 솔루션 적용
- 문서 위·변조 방지 솔루션이 병원 내부 발급 서버에 설치 및 운영되어 환자의 민감한 의무 기록정보를 보호하고 개인정보 유출로 인한 병원의 피해를 미연에 방지할 수 있다.
4. 도입 기대효과
- 코로나19와 같은 팬데믹 상황에서 비대면 업무환경 구축으로 환자 및 직원들의 감염 위험 감소 효과
- 비대면 시대 환경에 맞는 이용자 서비스 및 서비스 운영환경 제공(PC 및 모바일 신청 가능)
- 인터넷을 통한 의무 기록 사본 신청 및 발급으로 환자 및 보호자의 편리성 증대(병원 방문 불필요)
- 온라인 의무 기록 사본 발급시스템 구축으로 24시간 의무 기록 사본 신청 및 발급에 따른 고객 만족도 증가
- 인터넷을 통한 신청 및 발급으로 환자 및 보호자의 발급비용 감소 효과(교통비용 및 시간당 기회비용 감소 효과)
- 인터넷을 통한 발급 신청 및 처리로 고객 응대에 따른 업무 피로도 감소
- 온라인 의무 기록 사본 발급시스템 도입으로 발급 문서 이력 관리 간소화 및 문서 보관비용 절약 효과
- 문서 보안 솔루션 적용으로 발급 문서에 대한 위·변조 방지 및 원본 대조 확인 업무 간편화
- 전문 콜 센터 및 기술인력 지원으로 민원인 불편사항 신속처리 가능
5. 업무 프로세스
6. 시스템 연동 연계
6.1. 환자 정보 및 진료정보 연계
6.2. OCS 연계
7. 서비스 화면
7.1. 인터넷 발급
7.2. 방문 수령
8. 적용 예시
- 의료 민원발급 서비스, 학사 증명 발급 서비스, 증권·보험·금융 민원발급 및 무 방문 전자서명 서비스 지원
- Non-ActiveX, HTML 5 지원을 통한 제 증명서 및 의무 기록 사본 발급 서비스 지원
- 블록체인 암호화 기술 확장 지원 가능
9. 지원 방법
| 고객지원 전담인력 구성 | 유지 보수 장애 이력 관리 | 고객센터 원격 지원 |
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고객지원센터 인력을 통한 ON/OFF 대응 예방점검 및 추가 대응 유지 보수 지원 |
장애예방 활동을 통한 지속 모니터링 장애이력 관리를 통한 조치 시간 단축 |
사용자의 다양한 환경에 따른 의무 기록 사본 발급 지원 유선과 원격 화면 지원을 통한 빠른 장애 대응 |
10. 아이서티
10.1. 소개
| 회사명 | (주)아이서티 (ICERTI.,co.ltd) | 법인설립 | 2010년 10월 22일 |
| 대표이사 | 김영후 | 홈페이지 | https://www.icerti.com/ |
| 연구소 기업 | 2015년 10월 15일 한국전자통신연구원(ETRI) 특허기술 현물 출자 / 과학기술정통부 제 146호 연구소기업 | ||
| 해당부문 종사기간 | 2010년 10월 ~ 현재 ([dday(2010-10-22)]) | ||
10.2. 연혁
| 2020 ~ |
‘2022 EDRON-VIEW&I-VPM 조달청 “우수 제품” 지정 ‘2020 산업통상자원부 “첨단 기술 및 제품 확인”(첨단 기술 기업 등록 예정) ‘2020 과학기술정보통신부 “혁신기술 제품 선정” 조달 등록(EDRON-VIEW & I-VPM) 병원 온라인 증명 발급 서비스 계약 체결 및 오픈(아주대학교병원, 조선대학교 치과병원 등) 자본금 808백만 원 |
| 2018~ 2019 |
고용노동부 온톨로지 데이터사전 구축 사업 위탁 운영 서비스 체결 ‘2019 중소 벤처기업 기술대전 ITS’ 중소벤처기업부 장관 표창 자본금 775백만 원 한국기업데이터㈜ 기술평가등급 T3 인증 영상 정보 데이터 분석 기반 객체인식 추적 솔루션 EDRON-CMS Client 1.0 시제품 개발 문서보안 솔루션 E-DOCU-CERT Non-Active X 2.0 출시 / GS 1등급 인증 |
| 2016 ~ 2017 |
자본금 585백만 원 EDRON-VIEW GS 1등급 인증 영상 정보 데이터 위·변조 방지 보안 솔루션(EDRON-VIEW) 1.0 출시 SMART WEB·APP 출결관리시스템 출시(서경대·마산대·부산과기대·배화여대 외 ) |
| 2014 ~ 2015 |
미래창조과학부 제146호 연구소기업 설립(자본금 362백만 원) 한국전자통신연구원(ETRI) 특허기술 현물출자 SMART WEB·APP 출결관리 솔루션 1.0 출시 |
| 2010 ~ 2013 |
기업부설연구소 등록 문서보안 솔루션 기반 온라인 증명 발급 서비스 체결(동국대/조선대/충남대 외 30개 대학교) ㈜아이서티 법인 설립(자본금 5천만 원) |
10.3. 인증 현황
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| 신용등급 우수기업 인증 | 연구소기업 인증 | 기술평가등급 인증 |
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| 소프트웨어 품질(GS) 인증 | INNO-BIZ 인증 | 기업부설연구소 인증 |