최근 수정 시각 : 2024-07-07 02:34:57

ARS

자동 응답 시스템에서 넘어옴

파일:나무위키+유도.png  
자동응답기은(는) 여기로 연결됩니다.
부재중 메시지를 남기는 기능에 대한 내용은 전화 문서
번 문단을
부분을
, 에 대한 내용은 문서
번 문단을
번 문단을
부분을
부분을
, 에 대한 내용은 문서
번 문단을
번 문단을
부분을
부분을
, 에 대한 내용은 문서
번 문단을
번 문단을
부분을
부분을
, 에 대한 내용은 문서
번 문단을
번 문단을
부분을
부분을
, 에 대한 내용은 문서
번 문단을
번 문단을
부분을
부분을
, 에 대한 내용은 문서
번 문단을
번 문단을
부분을
부분을
, 에 대한 내용은 문서
번 문단을
번 문단을
부분을
부분을
, 에 대한 내용은 문서
번 문단을
번 문단을
부분을
부분을
, 에 대한 내용은 문서
번 문단을
번 문단을
부분을
부분을
참고하십시오.
1. Automated Response System의 약자2. 마도물어 시리즈, 뿌요뿌요 시리즈의 주역 3인을 일컫는 말3. Acute Radiation Syndrome의 약자4. 아르헨티나 페소 ISO 4217 코드

1. Automated Response System의 약자

한국어로는 자동 응답 시스템이라 한다.
영어권에서는 Automated Call Menus, 일본에서는 自動音声応答装置 라는 단어를 사용한다.

즉, 음성으로 된 각종 정보를 기억장치에 저장하여 사용자가 원하는 정보를 자동으로 전달하는 시스템이라는 것이 원래의 뜻이지만 현재에 이르러 대다수의 기업들이 이를 채용함에 따라 고객센터라는 곳에 전화를 걸게 되면 첫번째로 누르는것이 바로 이 시스템이다.
OOO를 원하시면 1번, XXX를 원하시면 2번 .............. YYY를 원하시면 99번, 다시 듣기를 원하시면 별표(*), 전 단계로 돌아가시려면 우물 정(井)자를 눌러주십시오.

band 요금제와 같은 통화무제한(일명 ‘데이터 중심 요금제’) 요금제는 1577이나 1588등의 전국대표번호는 부가 통화로 분류된다. 자신의 핸드폰 요금제를 잘 보고 전화 걸자. 30분 ~ 300분 넘기면 전화요금이 많이 나갈수 있다.

개그콘서트에 이를 풍자 사랑합니다 고객님이라는 코너도 있었다.

정책상 ARS에서 *은 다시 듣기, 0은 상담원 연결, #은 전 (또는 처음) 단계로 설정해야 한다.[1]

자세한 역사는 여기를 참조.

참고문서 : 기업의 일반전화번호 목록

현재 ARS는 인증시 SMS기능이 안될때 사용이 가능하며, SMS가 먹통인 폰을 가진 사람들에게는 유일한 희망이기도 하다.

1.1. 보이는 ARS

스마트폰의 웹 탐색 기능을 이용하여 웹사이트를 ARS의 보조 용도로 사용하는 것을 말한다. 말이 ARS지 웹 페이지를 통해 접근할 수 있는 사실상의 웹 서비스이다.

1.2. ARS 퀴즈

일부 방송채널(특히 애니채널)에서는 이를 이용하여 특정 애니나 게임을 테마로 한 ARS 퀴즈를 냈으며, 아예 정규 프로그램 자체로 편성하기도 했다. 게임 중에서 메이플스토리[2] 크레이지 아케이드[3][4] ARS 퀴즈가 있었다. 특히 이 두 게임의 ARS 퀴즈는 생방송으로 성우들이 이야기하는 건데도 직접 게임 내 캐릭터들이 대화하는 것처럼 애드리브가 장난 아니었으니 더욱 아이들이 끌릴 수밖에 없다.

초창기에는 난이도가 있는 문제의 시청자퀴즈를 매주 보내줬으나, 시간이 지날수록 점점 터무니 없이 쉬운 문제와 보기를 내 빈축을 사기도 했다.[5]

이 ARS 퀴즈가 온 국민들에게서 돈을 뜯어먹는다는 비판이 거세게 일자, 2000년대 중반 이후 자취를 감추게 되었다.[6] 그 후에 홈페이지를 통해 시청자퀴즈를 보내는 걸로 바뀌었다.

2. 마도물어 시리즈, 뿌요뿌요 시리즈의 주역 3인을 일컫는 말

마도물어 시리즈 / 뿌요뿌요 시리즈
역대 ARS
{{{#!wiki style="margin:0 -10px -5px; min-height:calc(1.5em + 5px)"
{{{#!folding [ 펼치기 · 접기 ]
{{{#!wiki style="margin:-5px -1px -11px"
마도물어 피버 / 피버 츄 7 퀘스트
<colbgcolor=#2d9dd7> A 파일:puyo!!_1_2.png 파일:puyo!!_2_2.png 파일:puyo!!_3_2.png 파일:아타리 5성.png
아르르 아미티 안도 링고 아타리
R 파일:puyo!!_6_2.png 파일:puyo!!_7_2.png 파일:puyo!!_10_2.png 파일:로키아 5성.png
루루 라피나 리스쿠마 선배 로키아
S 파일:puyo!!_5_2.png 파일:puyo!!_8_2.png 파일:puyo!!_9_2.png 파일:세오 5성.png
셰죠 시그 사사키 마구로 세오 }}}}}}}}}

컴파일 마도물어 시리즈의 주역 3인방인 아르르 나쟈, 루루, 셰죠 위그이를 일컫는 말.

아마도 마도물어 A·R·S라는 작품이 나오면서 언급되기 시작한 듯 하다.

같은 회사의 환세취호전에서도 아타호, 린샹, 스마슈로 패러디했으며,[7] 세가 뿌요뿌요 피버 시리즈에서도 아미티, 라피나, 시그로, 뿌요뿌요 7에서는 안도 링고, 리스쿠마 선배, 사사키 마구로로 ARS의 명맥을 이어가고 있다.

3. Acute Radiation Syndrome의 약자

급성 방사선 증후군.

원자력 발전소 사고나 임계사고, 원자폭탄 투하 등으로 갑작스럽게 높은 방사선에 노출되었을 때 짧은 시간 동안 나타나는 모든 증상을 일컫는 의학 용어. 사람마다 차이가 있지만 0.7 Sv/h[8] 이상의 방사선에 노출된 경우 증상이 나타나는 것으로 알려져 있다.

주된 증상으로는 구토, 설사, 피로감 등이 있고 더 자세한 증상을 알고 싶다면 방사선 피폭 문서를 참고바람.

4. 아르헨티나 페소 ISO 4217 코드

파일:상세 내용 아이콘.svg   자세한 내용은 아르헨티나 페소 문서
번 문단을
부분을
참고하십시오.


[1] 가끔 반대인 경우가 있다. 예를 들면 한국마이크로소프트(유) 고객지원센터가 이에 해당된다. [2] 당시 게임 내에서 유명 퀘스트였던 '마리아의 편지를 루카스 장로에게 전해주기'의 NPC들이던 마리아와 루카스 장로가 MC를 보고 코믹 메이플스토리의 4명의 주인공(도도, 델리키, 바우, 아루루)들을 골라 플레이하는 방식으로 퀴니와 투니버스에서 방영되었다. 똑같은 형태이지만 퀴니 쪽이 플레이어블 캐릭터들의 음성도 들어가 있었고 게임이 좀 더 다양했다. [3] 특히 크아 ARS 퀴즈의 경우 초창기에는 음성인식 방식을 사용했다. 물론 나중에 버튼식으로 바뀌었다. [4] 메이플스토리와 달리 투니버스와도 퀴니가 아예 다른 형태로 방송을 했다. 투니버스의 경우 원작 게임의 봄버맨적 요소를 많이 차용했지만, 퀴니는 오리지널 요소로 구성. [5] 예를 들어, 설경구가 출연한 영화는? 1.박하사탕 2.솜사탕 3.매운탕 4.우당탕 정답:1.박하사탕. [6] 특히 퀴니가 이 분야로 악명높았다. 자세한 내용은 항목 참조. [7] 하지만 린샹(嶺上)이란 이름의 중국어 로마자는 'Lǐng shàng'이라 중간의 R과는 맞지 않는다. [8] 시간당 0.7시버트. 과거 단위로는 약 70~80뢴트켄.